用了哭了玮兰三维椰棕床垫质量竞是这个样子，爆内幕真相

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黑商家，完全没信用，欺骗消费者。以为是截图为证，由于只能上传5张图片，抱歉只能部分截图。下单前我跟沟通，明确表示了我需要5厘米厚的非弹簧床垫。结果下单后收到一款20公分厚的弹簧床垫。事后跟沟通把责任全部推给消费者，需要消费者承担退货过程的费用。我真想请问一下，下单前跟的聊天沟通是闹着玩的吗？黑心无良商家，只知道欺骗消费者购买贵的产品，完全无视消费者的真实需求。售后把责任全部推给消费者。广大朋友们，下单前一定要三思，即使你有完整的聊天记录也得不到应有的售后服务。我只能把我的真实经历告诉大家，希望对大家有一些帮助。

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多年来一直都相信全友家居，第一套房子第二套房子都是买的全友，材质质量都算中上，实用且价格也不贵。也特别感谢201的耐心解答，还有售后安装师傅大热天送货上门，如有需要还会再来支持你家，希望愿越来越好！让更多老百姓享受到产品的优惠及服务，支持！！！