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楼主: agc

亲枫床垫用后说说我的血洎史?心痛

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 楼主| 发表于 2021-7-20 20:17:15 | 显示全部楼层 来自 中国–湖南–永州
送货很快,关注了好久,88活动很优惠,果断下手。孩子9月开学,先给她准备起来,早点买了散散味,其实也没什么异味。买了全套的,坐垫,腰靠,枕头,枕套,床垫,让她的大学生活**一一。特别点赞一下小丸子和小汤圆,服务好,回复也快。

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 楼主| 发表于 2021-7-20 20:17:17 | 显示全部楼层 来自 中国–湖南–永州
在这家店一共买了三个床垫,三个枕头,想和大家说说我的购物体验。第一次买了一个床垫和一个宝宝枕。床垫睡了没几天明显中间低四周高。找到,售后说乳胶床垫就是这样,需要每过一段时间头尾对调,上下面翻转。当时心里是不快的,既然这样为什么不在发货的时候就告知呢。再来说说第二次买的床垫和枕头,床垫暂且不说,枕头有一个明显有质量问题。发现问题第一时间找到说明情况,客户第一反应不是处理问题而是推卸责任,心里很恼火。于是据理力争,最后被理解为找茬的客户,觉得人格受到了侮辱。本来只是想换一个,却被要求退货。好像只有这一家有卖。只想问一句这样的售后这样的质量企业究竟能走多远?

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