简述下康宝XDZ80-N1三周使用证实了内幕真相？

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这款消毒柜我是服了，一使用上层就出问题了，灯管也不亮，还少了一个灯管，问，说这款是旧款，说是正常，我说下单时候图片和到货不一样，轻轻松松说是图片上的新款，会维修换货，就完了。我想买好的，最后给我寄了这么多毛病的消毒柜，我还要等人维修换货，换货也需要一段时间吧，