倍科 KMD 70062 W用后说说我的血洎史？心痛

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收到厨师机了，妈妈很喜欢，妈妈再也不用亲自用手和面了，噪音不是很大，和面速度快，10分钟就出面，很方便，面桶不粘面，材质很好，妈妈说越来越喜欢做饭了。机器稳定性好。搅拌还没试过，不过看这机器，搅拌那是毫无压力。反正就是喜欢！

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厨师机刚收到，还没使用，就产品来说，感觉不错，具体如何后续追评再说。但是就博世的服务来说，让人很不满意，并不是针对售前售后的，而是博世所谓的公司规则，并不是优先为客户考虑。我前几天购买厨师机后，顺丰运送到北京就给我电话，说由于运输过程中损坏，将不再送货，他们会联系发货方，由顺丰进行赔偿，关于之后的发货，让我和商家联系。然后我就与博世联系能否尽快补发，但是告诉我无法补发，让我取消订单重新下单，之前的订单帮我退款处理。之后我就重新下了一个订单，延误到今天才收到货品。但是之前让我申请退款的订单什么时候可以处理完成，至今也没有确切的时间，顺丰的说已经和发货方联系完并确定赔偿。博世的说退款按照公司规定要等到顺丰邮寄回破损品处理完后再给我退款。货物邮寄过程中出现货损，肯定是谁也不想看到的事情，可中途货损后，博世并不能为消费着尽快的补发货品，所有延误的时间都要由消费者个人承担，通过重新下单才能解决。而在顺丰很明确的表明货损是由他们运输造成的前提下，博世依然不能提前退款，反正一切损失都要消费者自己承担，所以对博世的服务还是很失望的。所以服务态度只给1星仅针对博世公司，而非。