民生租赁客服电话_热线电话都是什么？民生租赁客服工作好做吗？

浪浪沙

民生租赁客服电话 热线电话-联系我们24小时客服电话:【民生租赁客服电话】处理相关事宜客服电话:【民生租赁客服电话 热线电话】 民生租赁积极发挥金融租赁“融资与融物”相结合的特色功能，助力实体经济发展。
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民生租赁其实就是“民生金融租赁”的简称,在他们车辆租赁的业务里,可以租商用车、乘用车还有工程机械。
1、关于电话
他们的热线电话是根据不同的业务配备了不同的电话。其中商用车和乘用车的电话可以直接在百度首搜索“民生金融租赁”找到。直接就显示出来了。

而想要了解他们的具体业务情况还有其他的电话则需要上官网找了。
官网搜索“民生金融租赁”就可以看见带有蓝色“官防”标志的正确官网,点击进入点击“联系我们”板块

就可以看到民生租赁的总客服热线

还有各个事业部的客服热线,主要关注商用车中心、乘用车中心还有工程机械中心的电话(建议直接去官网查电话哈)

2,关于业务介绍
在首页点击“业务领域”弹出的下拉框里,点击“车辆租赁”就可以看见具体的内容了。



需要租什么样的车,直接点进去了解即可

最后,想要了解民生租赁详细的业务和联系方式,可在微信搜索”民生金融租赁“官方公众号,关注即可。
之前在民生金融租赁公司做过一段时间的客服，简单分享一下经历吧。
客服的工作主要是和客户沟通，沟通方式也有很多，比如通过微信，比如通过qq，还有公司专门开发的和客户沟通的软件等等。而民生租赁的客服主要是用电话和客户沟通的。
所以想要作为一名好的客服，最基本的前提就是，你吐字要清晰，表达要有逻辑，至少让客户听得懂你说的字句。在这方面，入职后每月都有专门的老师对我们进行培训。
在具备基本的表达能力之后，要对公司的情况，业务的情况，企业文化等了如指掌，不要客户一提问题，你就一问三不知。我是在民生租赁商用车中心的客服，像我们商用车业务部有可以租什么样的车辆，车辆的类型，具体情况都要有了解。就是涉及到细节，即使当时不清楚，也要知道从哪里快速的查询到具体信息并告知客户。
还有一个和客户沟通时候需要注意的：对公司的成功案例或者说是成交客户，尤其是大客户的案例要如数家珍，清清楚楚，跟客户交流的时候不要出错，不要夸大，也不能刻意低调了，夸大了客户觉得你不靠谱，太谦虚了客户瞧不上你，找下家去了，要实事求是，真诚对待客户，这样才能赢得客户的信任。