近年来,越来越多的企业认为外部课程难以满足内部人才培养的需要,而内训师的任务就提供这种培训服务。公司的内训师来自员工,领导力培训又将知识和技能带回员工手中。这样,就有了高度的理论和实践技能。培训内容更适合实际使用,更适合企业文化,内训师培训成本也相对较低。 虽然许多公司都建立了内训师团队,但建设并不十分成功。内训师是一个独特的职位,大多数内训师都是兼职的,内训师对这个职位会有自己的理解和想法。 内训师有自己的工作,培训则是兼职的。如果他们做得好,他们将得到较少的回报。如果他们做得不好,也不会受到惩罚。但若是因培训影响的本职的工作,那就得不偿失了。 一些内训师是被迫成为讲师的,他们可能不喜欢在台上发言。而且培训的人,大多数是同岗位一些同事,可能有一天还会成为竞争对手,所以对于他们而言培训仅仅是一个任务,完成了即可。 这些内训师的想法也值得内训师培训管理员考虑。
一、挑选讲师 内训师的任务是协助培训管理员执行特定的培训任务,前提是他完成自己的工作。培训经理必须了解内训师的优势和技能,并在合理预期范围内对其进行调整和优化,以便有目的地使用资源。内部培训师的选拔是内部培训体系中的一个重要环节。每家公司的选择标准略有不同。总体而言,选择优秀、高素质的讲师,“师者,传道受业解惑也”,但师者个人能力结构的完善也很关键。 二、内训师的选择标准 内部培训师的选择可以采取多种形式。目前,最常见的形式是内训师竞赛。它不仅可以挑选优秀的讲师,还可以收集一些学习材料。选择内部培训师后,我们可以为每个演讲者创建一个演讲者文件,并改进相关演讲者文件,以便在在线学习平台上进行管理。 三、设置内训师分级制度 内训师通常是兼职的。经过上述内训师的分析,很难从人性的角度来激励每个人。内训师在每个阶段都要有不同的目标,可以通过“鲶鱼”效应来激励自己。这个“鲶鱼”是团队内部的一个分级制度,在接受一年内训师培训后开始。不同级别的内训师要制定不同的分级制度。每升一级有不同福利,可以是假期或福利。可以根据公司的类型和特点来确定,但要注意差异化和稀缺度。能力越高福利越好。
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