社区电商和社群电商是什么？如何快速获取客流量

难得糊涂2007

重庆怎么做新零售_什么是社区电商？社区电商就是基于商家周边的用户提供服务，主要为客户提供的是便捷的服务。社区电商可以为客户提供便捷的消费途径，主要强调的核心就是便利。

什么是社群电商？

社群电商是基于实体门店与客户之间建立社交关系，进而让客户购买各种商品，社群电商是基于客户与商家的信任而形成的营销。

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（一）社区电商如何快速获取客流量

1、社区电商要基于社区为基础，针对社区居民的情况推出各种接地气的活动。可能刚开始说去的居民不习惯通过参加社区活动购买商品，商家可以通过微信小程序这种方式培养社区居民线上参加团购购物的习惯。

2、社区电商不会单独的强调与客户进行沟通，社区电商做的就是社区居民的生意，社区的居民人数是固定的，需要做的就是为客户提供更多优质的服务，提高商品的转化率。

3、之所以消费者会认可社区电商，主要是社区电商可以给客户提供便捷的服务。商家离居民非常的近，消费者可以直接到社区的提货点提货，也有一些电商会直接商品送货上门。

（二）社群电商如何快速获取客流量

1、社群电商想要快速的获客，必须要吸引更多用户参与。电商必须要抛出一些让社群成员比较感兴趣的活动或者是内容，增进与粉丝之间的互动，与粉丝建立良好的信任关系。

2、社群电商必须要培养种子用户，将这些核心的粉丝融入到社群中。核心的粉丝可以吸引更多新的成员，实现社群的裂变。

3、社群电商必须要为客户提供感兴趣的商品，社群就是由一群有共同兴趣爱好的人组成的一个团体，那么电商在销售的时候，必须要推出这些客户比较感兴趣的商品，进行精准的营销。

社区电商、社群电商是两种非常新型的获客方式，通过这两个场景进行营销，可以吸引到更多精准的用户，实现爆炸式的销售，吸引到更多新的客户，沉淀老客户，提升电商的竞争力。