产业数字化是未来商业经济的主战场 助力航旅产业升级

浪浪沙

在商业圈，商业模式是关键。

身为头部企业，需要拥有独一无二的商业模式占据江湖地位，不被“后来者”赶超甚至颠覆；

身为腰部企业，面对增长压力的困惑或者瓶颈，需要创新商业模式，突破现行业务的束缚，进一步进化企业的业绩增长；

身为中小企业，是选择马太效应商业模式的“薄利多销”还是选择秩序崩塌下的商业模式重构，把危机变为商机，行入安全的轨道；

……

瞬息万变的商业环境中，寻找出契合市场前景的商业模式，是十分艰难的。在商界，有一个专有名词——管理决策，即企业管理者的一项基本活动，它关系到企业的生存和发展，往往“一步走错，满盘皆属”，它关系到企业人、财、物的使用方向和企业的经济效益。

持续做出正确的决策，寻找出市场所需的商业模式，它不是运气，它是能力，是企业综合实力的象征。

信飞数科就是一个典型的例子。

从金融科技出发到“上天入地”

2015 年，瞄准航旅场景，以分期支付为突破口，通过标准SDK方式接入，信飞科技以“金融科技”业务为核心，迅速占领航旅60%市场规模。

随着大数据、人工智能、云计算等AI技术的成熟与普及，加上传统航旅产业重产业性、滞后性，单一的金融科技业务想真正渗入航旅产业是十分困难的，只有紧跟时代步伐，以数字化技术突破传统航旅产业业绩的增长束缚，才能从产业-技术-业务-服务全方位覆盖，对传统航旅产业进行根本性的改造。

2020 年 6 月，紧跟时代发展趋势，结合传统航旅产业特点，信飞科技战略升级为信飞数科，以“让年轻人飞的更远”为使命，以“成为新时代的美运通”为愿景，助力航旅产业升级。

升级信飞数科后，公司以大数据、人工智能等时代前沿技术为基础，建立并发展成为拥有大数据风险管理能力、用户运营能力和产业理解能力的数字化解决方案公司。公司秉承“从数据中来，到实体中去”的理念，致力于通过数字化科技服务赋能航旅科技，金融科技、营销科技领域，实现成本降低、运营高效、体验优化、模式升级，助力产业实现互联网化、数字化和智能化。

以数字化技术赋能航旅产业链，单一的金融科技业务很难满足需要，多样化的技术服务从线上线下全方位的重构航旅生态。信飞数科主要从三方面进行：

一、金融&科技，以数据驱动的AI技术为核心，建立全流程的大数据标签体系，能够实现获客引流、精准营销、客群分析、风控管理、反欺诈、贷前信审、贷后管理等服务，并可以实现为航旅产业数字化输出相应的金融科技解决方案。

二、航空&科技，以大数据、人工智能等技术为基础组件，根据传统航空产业的运营滞后、信息不对称、机场地勤等服务效率低等不足，实现全方位的智慧化改造，解决传统航旅产业痛点的同时，实现降本增效。

三、消费&科技，借助航空产业场景和 5 亿场景用户优势，通过数字化技术，打通航空产业链上的权益，实现多方账户的认证来达到产品整合的目的，将业务协同更体系化和深度化，实现场景消费一体化运营，促进产业实现一站式营销。

“以AI技术为驱动，通过打造核心业务体系，助力航旅产业实现数字化、智能化，这将是信飞数科接下来一直努力的方向。”信飞数科相关负责人表示。

成长底座：产业数字化

对信飞数科来说，利用AI等新兴科技，助力航旅产业数字化是其目标。

2019 年中国旅游市场总规模达到6. 63 万亿，同比增长11％，旅游业对GDP的综合贡献为10. 94 万亿元，占GDP总量的11.05％。而数字化在旅游市场的渗透率不足 4 成，主要集中在机票、酒店和租车等产品的预订环节，未来在消费、支付、智慧航空、数字营销等领域将有较大空间。

对于数字经济来说，包括产业数字化和数字产业化。

所谓数字产业化，既有传统的电子信息制造业，软件和信息技术服务业还催生了大数据、物联网、人工智能、虚拟现实、区块链等新兴业态、新型产业；而产业数字化，就是利用信息化手段为传统产业赋能，包括互联网+制造业、电子商务、共享经济、数字农业、智慧海洋等。

发展数字经济势在必行，而在业内人士看来，数字产业化是手段，产业数字化才是目的。数字经济的关键在于自主创新，开展科技攻关，是西安核心、关键技术的自主可控，新一代信息技术与产业的深度融合是必然之势，其最终目的是实现推动传统产业的转型升级，实现高质量发展。

可以想见，产业数字化是未来商业经济的主战场。

对于较高门槛的航旅场景来说，信飞数科已经与数十家航空公司建立了深度合作，形成了庞大的航旅生态系统，通过利用核心能力建立行业壁垒，成为航旅数字化赛道上的一匹“黑马”。