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发表于 2012-9-13 11:15:11
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来自 中国–江苏–南京–鼓楼区
1、设计合理的促销与限购
现在也有不少网站在模仿这种“促销与限购”相结合的方式,有效的提高了用户转化率,取得了骄人的成绩。
2、安全的网络平台和服务资质展示
调查表明,网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下,才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。
3、营销型网站的建设
这是一个老生常谈的话题,特别是企业网站,相当多仍然停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”这一十年不变的套路上。以用户为中心并不是一句口号,而是通过用户的视角来审视,看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来,并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。
4、在线客服工具的合理利用
在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同网站客服进行交流,网站客服也可以对用户的访问行为进行关注,并主动发出交谈邀请,帮助用户解决难题。
有数据表明,企业网站大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流,超过98.5%的潜在用户将会流失。
5、提供丰富的产品/服务介绍信息
多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章,这导致用户的兴趣全无。随着视频技术的发展,为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。
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