搜索一个关键词,哪个搜索引擎给出的结果多,哪个搜索引擎就比较好。这是最普遍存在,但也是最不科学的一种认识误区。不仅很多普通用户这样认为,就是很多大众媒体,在报道搜索市场大战时,也会采用这种简单的评判方式来对比搜索引擎的性能。 大量专业研究资料显示(笔者自查),在搜索结果中,首页首条的关注度是100%,前3条的关注度超过90%,前10条的关注度约为80%-85%,其后各条 结果的关注度和点击率便直线下降,翻看第二页的用户只有20%左右,而翻看第三页的用户通常不超过1%。所以说,2页(最多3页)以后的搜索结果,对于99%以上的用户来说是毫无意义的。 另外,搜索结果多也不一定代表搜索的信息量更大。比如,我们搜索某条热点话题,搜索引擎往往会将不同网站转载的同一篇文章依次罗列,甚至会将同一篇文章的各页回复也罗列出来。有时,同一个网页也会多次出现在一次搜索的结果当中。通常来说,在10万条搜索结 果中,真正有价值的差异化信息往往不足1000条。 搜索结果有1万条还是100万条,其实没有本质差别,因为几乎没有人会查看100条以后的搜索结果。比较搜索引擎好坏的关键是要看谁能在前三页,特别是首页前几条,向用户提供最可靠和最有价值的信息。 搜索结果的“聚合”与“排序”方式的创新会成为未来几年重要的发展方向:首先,大量同质化的信息会被聚合成一条或两条搜索结果,而具体网页的罗列则会展现在二级页面或扩展窗口中,从而大大提高搜索首页显示的信息量;其次,搜索引擎还会像微博那样,标示相似信息最初的发布源头。在未来的竞争中,谁能提供更好的聚合与排序,谁就能吸引更多的用户使用。
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