客服热线都有哪些特殊功能

浪浪沙

目前基本上每个中小型企业都会有这自己的400电话，400电话因为具有便利性的特征，又被称作为“一号通”。400电话集通话、留言、传真、短信、呼叫转移、 互联网各种流行通信方式于一体，通过全国唯一性号码，实现为用户提供综合信息服务。因此400电话深受企业用户的青睐，400电话在一定程度上很好的提高了企业员工的通话质量。 代理400电话有哪些好处？400电话的哪些特殊400电话功能有效的管理了企业员工的通话呢?

1、按时间选择目的地：可根据不同时间(工作日，节假日或时间段等)来选择目的地，按照发话位置选择目的地:根据主叫用户所在地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。

2、可以进行呼叫阻截：限制某地区用户呼可以叫400号码，呼叫按一定比例分配至不同的目的地的电话上。

3、当主叫用户在拨打400业务遇忙或无应答时，可将呼叫转到已经设置过的其它号码上，可设置某一目的码同时最大呼叫数。     

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