你上网为什么使用搜索引擎?”“因为我想查找我需要的信息。”这是每一个使用搜索 引擎查找信息的网民的必然回答。当一个上网的人,需要某个方面的信息的时候,他最先想 到的就是去搜索引擎搜索。比如说,一个自来水公司的采购经理想要采购一批水表,但是手 头又没有现成的水表生产厂家的资料,他自然想到的就是去搜索引擎搜索水表生产厂家的信 息。他会打开一个搜索引擎,搜索水表、水表企业、水表公司等系列可能的关键词。这样, 排在搜索结果前面的公司,被选中的几率就会更大,更有可能得到这笔生意。 从上面的两点可以看出,搜索引擎是绝大多数网民经常使用的网络服务,是大多数网民 查找自己所需要信息的重要工具,从注意力经济的原则看,肯定会有很好的营销效果。并且, 使自己出现在搜索结果的前面,是取得好的搜索引擎营销效果的前提。 搜索引擎是建立在互联网基础上的,它继承了互联网没有时间、空间、地域限制的优点, 同时又具有传统媒体广告所无法比拟的低成本、高针对性的优点,因此,可以说是迄今为止 最优秀的推广方式。 每个企业或网站都希望自己的信息出现在搜索结构中靠前的位置,否则,就意味着被用 户发现的概率比较低,因此,对搜索引擎检索结果排名位置的争夺成为许多企业网络营销的 重要任务之一。 如果客户通过搜索引擎找到你的网站,而非你竞争对手的网站,你就已经在互联网的竞 争上战胜了竞争对手。 搜索引擎是开放性的平台,门槛比较低。任何企业,不论企业规模大小,也不论品牌知 名度高低,都可以在搜索引擎上推广宣传,并且机会均等,发布的信息都有可能排在前面。 另外,与传统广告和其他的网络推广方式相比,搜索引擎网站推广更便宜,更有效。 在不同的发展阶段,搜索引擎营销具有不同的目标。最终的目标在于将浏览者转化为真 正的顾客,从而增加销售收入。 一、被收录 是指在主要搜索引擎或分类目录中获得被收录的机会,这是搜索引擎营销的基础。搜索 引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式。被收录的含义就是让网站 中尽可能多的网页(而不仅仅是网站首页)被搜索引擎收录,增加网页的搜索引擎可见性。 二、排名靠前 是指在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名,在搜索结果中有良好的表现。因 为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容,如果利用主要的关键词检索时,网站在搜索 结果中的排名靠后,那么还有必要利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这 一目标。同样,如果在分类目录中的位置不理想,则需要同时考虑在分类目录中使用付费等 方式使得排名靠前。 三、被点击 指通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。仅仅做到被搜索引擎收录 并且在搜索结果中排名靠前是不够的,这样并不一定能增加用户的点击率,更不能保证将访 问者转化为顾客。要通过搜索引擎营销实现访问量增加的目标,则需要从整体上进行网站优 化设计,并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。 四、客户转化 指将访问者转化为客户,将网站访问量的增加转化为企业实现收益的提高。从各种搜索 引擎策略到产生收益,期间的中间效果表现为网站访问量的增加。网站的收益是由访问量转 化所形成的,从访问量转化为收益则是由网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用决定 的。这个目标在搜索引擎营销中属于战略层次的目标。其他三个层次的目标则属于策略范畴, 具有可操作性和可控制性的特征,实现这些基本目标是搜索引擎营销的主要任务。 五、提高品牌知名度 搜索引擎营销专业组织(SEMPO)首期SEM全面调研活动报告结果显示,61%的搜索 引擎营销商利用付费排名模式提高品牌知名度,同时更多的营销商对品牌影响力的重视程度 远远高于产品销售、产生引导或者增加访问流量,虽然后者也被认为是重要目标。
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