关注荣耀按下加速键：红五月千店齐开

浪浪沙

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2021年手机市嘲新拐点”将至，已成中国手机企业的共识。与此同时，渠道升级成为TOP主流手机品牌的新赛点。荣耀自去年11月17日宣布独 立以来，其渠道拓展战略将如何落子，一度备受外界关注——皆因新荣耀的股东之中，有三十多家国内主流线下渠道和零售商。而如今，荣耀憋的大招终于露出端倪。


4月28日，荣耀HONOR官方首先发布一张海报，显示在五一小长假期间，荣耀将带来济南万象城、江苏常州江南环球港、江苏龙湖南京龙湾天街、石家庄华邦长安万达以及天津津通润达中北永旺五家高级体验店，并表示除以上五家高级体验店以外，还将有更多门店在全国多地开业。此外，荣耀千家门店还将于五一开始陆续入驻城市黄金商圈，以“新形象、新服务、新体验”的崭新面貌亮相并开门迎客。





线下渠道在覆盖市场和打造用户深度体验上作用极大，用户可以通过在线下对产品的切身体验，了解产品细节。赵明此前在接受媒体采访时表示，荣耀线下门店同时在建的有上千家，每周都有新的门店开业。可以看到，独 立至今，已有多家荣耀门店相继落地成都、兰州、武汉、厦门等城市，此次五一千店同开，不仅为荣耀的整体战略布局按下快进键，也将会进一步完善新荣耀的销售与服务体系。


产品+服务是荣耀的立身之本。独 立后的新荣耀依然大步向前，在线下布局全面铺开的同时，继续夯实其此前既有的线上渠道优势，并全面升级线上线下服务体验，以在2021更加激烈的市场竞争中赢得先手。





“线下门店是荣耀与消费者直接对话的会客厅，我们期待在这与用户成为亲密的朋友，共同探索科技的边界。”荣耀终端有限公司CEO赵明表示，“从线下门店的全新开业，到线上服务的升级提升，荣耀希望用美好的体验迎接每一位到访的顾客。”





4月19日，荣耀多媒体服务中心深圳站点正式启用，这家首度亮相的荣耀多媒体服务中心不仅能为荣耀商城客户提供全方位的服务，更带来线上运营服务能力的全面升级。


在近2000平的现代化、科技感满满的场地中，布局了休闲与学习区、监控与调度区、话务生产区、培训区、玩机室、会议区以及员工餐厅等七大区域，为客户服务保驾护航，也为行业服务树立新的标杆。





在这里，我们可以看到先进的数字化管理矩阵及专业的服务团队，可有效保障消费者的诉求得到第 一时间满足，尤其是在618、双11、双12这些电商大促期间，能够全面提升服务效率和品质。





据了解，荣耀多媒体服务中心后续还会不断迭代升级，引入机器人、网红打卡创意设计等，力争让员工喜欢这样的工作环境，从而为消费者提供更加贴心、专业的服务。


荣耀品牌的新定位是构建全场景、面向全渠道、服务全人群，成为全球标志性的科技品牌。本次启动渠道建设全面升级计划，不仅向消费者传达出了荣耀入局中国手机争局、“重回舞台中央”的决心、信心和实力，更可以看到新荣耀显然已经从此前较为单一的产品为王的模式，向更全面、更强大的方向进化，即产品、渠道、品牌三维聚力，更高效地触达用户、满足用户、征服用户的“用户为王”。


可以预计，荣耀的渠道布局将在红五月之后开启全新加速周期，覆盖更密集、更纵深、更有活力的线下渠道网络迅速构筑起来的同时，荣耀的硬核反击战也将全面开启。