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微信营销已然成为企业必不可少的营销渠道。但是如何正确看待微信营销?如何将微信营销摆放在战略阵营中?如何将微信营销做的好?这些问题是很多已经有微信公众号的企业仍然不明白的问题。今来谈谈企业做微信营销时,有哪些误区是营销人看不到的盲点。
误区一:把企业账号做成杂志
在企业还不能正确看待微信营销的时候,更多的是把粉丝数作为考核标准。于是,很多营销从业人员就盯着粉丝数去运营微信公众号。所以,我们常看到鸡汤文、笑话文章等等企业账号发出来的内容就知道,他们失去了焦点。那正确的内容应该是怎么样的呢?
泛智给大家讲个例子,优衣库的微信里有个做菜的栏目,每道菜的做法文案都附上了一套跟这道菜有某种程度契合的衣服。这是表现了他们对自己用户的深度了解。明白自己的用户是哪一类人,他们的生活是怎么样的,你就知道你应该怎么去跟你的用户相处。
再比如,做早教的,他除了设置课程和品牌介绍那些,还可以做什么?可以做一个睡前故事的栏目,去帮助家长搜集一些好的睡前故事。
泛智提示大家,企业不管做微信还是其他以后会出现的新媒体,最重要是了解自己的用户,不要局限在自己的企业里,应该深入到用户当中去。
误区二:把自己放在比用户高的高度上
微信营销有个很大的特点是互动,它不同于以往主要用来传播的渠道。如果你还把微信当做一个传播渠道,那泛智建议你去做论坛营销、软文推广等等,anyway,都会比在微信做来得高效。
基于第二点误区企业的账号运营人员想破脑袋都在琢磨内容,追求语不惊人死不休的创作,但往往都是皓首穷经的投入、掌声寥寥的回报。在谈及微信运营做不好的时候,大多时候都会被指出是内容不够好。微信营销重在互动,社会化媒体是去中心化的,想象下你跟你的朋友聊天,是不是会满嘴跑专业词?所以泛智说社会化媒体结构多元化的搭建及管理问题解决之后,内容其实不是高大上的难事,讲你受众关心的朴素语言,就能够达到润物无声的传播效果。
企业社会化媒体运营的内容定位应该是明确定位,针对有限数量的目标人群,努力做匹配自身能力的内容就足矣。
一个生鲜企业,天天在微信上发布他的土鸡如何饲养,牛肉如何可追溯,蔬菜如何有机种植这样的话题,就成功地黏住了一大帮追求品质的吃货粉丝。
误区三:微商城就是移动电商
微商城对于企业来说只是一个展示商城,有些账号可以直接完成支付。但是移动电商是不是就是微商城呢?微信仅仅是一个营销渠道,要做到完整的销售服务一条龙明显是还不够的。现在可以看到很多O2O的案例,利用线上互联网力量与线下消费进行结合,各渠道联合运作完成由互联网牵头的营销活动。
在移动电商领域最近出现一种新的玩法,其方法类似众筹。由品牌商在移动端发起一个产品活动,该活动鼓励用户将自己喜欢的产品分享至朋友圈,只要用户的朋友看见并乐于为朋友支付该产品的部分费用,累计朋友的支付达到产品的价格,该用户就可以获得此产品。
从上述玩法我们可以看出,移动电商时代,单靠一个商城是无法将移动电商深度渗透到微信用户当中的。移动电商的意义是在互联网的力量下通过各种渠道去完成销售提升、品牌推广。
在移动电商的道路上,企业将会有更长的路要走,不局限于某一个渠道、整合资源,才能将微信公众号发挥出更大的价值。
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