微众银行兼顾数据安全与广告投放效率

小钢炮

AI在线营销的第一步是AI广告，微众银行金融行业产品有转化链条长、对数据安全与隐私保护要求高等特性，相比传统线上广告投放，面临更大挑战。

传统的线上广告流程分为三步：用户看到广告内容（曝光）；用户感兴趣打开页面（点击）；用户在页面进行操作（如填写资料，注册或购买等，称为转化）。而对于银行等金融场景，三步变为六步：“1曝光-2点击-3留个人资料-4提交企业资料-5核定额度-6发放款项”。在此长链路下，每一步都会流失部分用户，广告投放效果大打折扣。

如果能获得后端转化的用户画像回传到广告平台，进行筛选，就可以过滤点击广告后也不会发生转化的用户，但基于数据隐私保护要求，用户的数据不能提供给广告平台。在此情况下，微众银行智能营销解决方案中的“RTA +联邦广告”技术凸显出它巨大的价值。联邦广告可以在不上传后端实际转化数据，只上传加密参数的情况下，训练AI模型，此外还可安全合规引入第三方数据能力，优化模型效果。再通过RTA（Real Time API）技术，广告平台投放之前通过 API询问广告主是否对该用户投放，这种模式平衡了数据安全和投放效率，达到安全高效。