随着人们在生活和工作中不断透支着自身的健康,导致很多人处于亚健康状态,更有甚者,很多年轻人都会患上不同种类的慢性病或者突发病。如今,年轻人与中老年人对健康的重视程度越来越高,同时更加注重自身的健康状态,都会定期或者不定期去体检来确保身体健康,很多人开始把个人的健康管理放在了生活与工作的首位。根据国内寿险行业头部企业——泰康人寿发布的2023年上半年理赔报告显示:泰康人寿赔付总金额近47亿元,赔付总件数61万件,其中健康险仍占据突出位置,赔付金额达38.1亿元,59万件赔付案件中大多为健康险理赔。由此可见,人们越来越重视健康问题,而且在健康领域投入的资金越来越多。 作为保险行业的巨擘, 泰康人寿保险不仅布局保险领域产品,而且一直涉及健康领域并不断推出保险产品,同时开拓健康管理、健康服务等内容,将打造健康全链条服务体系。据悉,在未来,泰康人寿保险将继续布局医养,建设大健康产业生态体系,攻坚“健康险 +健康服务+生态”健康闭环,致力让客户享受全生命周期的极致理赔服务体验。 在建康时代的大环境下,泰康人寿保险凭借自身优势搭建了种类丰富、覆盖多重风险的健康险产品体系;不断拓展大健康业务,并建设大健康产业生态体系。同时,泰康人寿保险致力于整合优质的医疗资源,完成了全国各地健康财富体验中心的覆盖,助力泰康大健康产业生态体系的建设,为全周期健康理赔服务搭建起完善的生态环境,为客户提供了一站式健康管理解决方案。 泰康人寿保险不断赋能互联网+,依托大健康生态,打通资源、共享信息、优化流程,提升效率,优化客户的理赔体验。截止至2023年上半年,重疾先赔(符合条件确诊重疾的客户可享受院中赔付服务)累计服务客户30000人次,累计赔付金额19.86亿元;依托客户信用评分和智能审核体系,创新领先信用赔,实现秒级审核,秒级到账,极速理赔。信用赔平均时效6.09秒,最快时效仅2秒,大幅提升了客户体验,获得了客户们的广泛好评! 作为寿险行业的领头羊,相信泰康人寿保险将继续优化理赔流程,提升用户体验度,同时会更加独具匠心地攻坚健康闭环,完善产品和服务体系,让更多的客户体验到优质的寿险服务。
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