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移动营销是指利用手机为主要传播平台,直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标,移动营销也称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的数据库支持下,利用手机通过无线广告把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人,达到“一对一”的互动营销目的。
用户可以利用移动商务做移动营销:首先,在移动商城上建立您的移动商铺,把企业介绍、联系信息以及产品资料展示到商铺中,布置移动商铺里的产品展厅,并对产品进行精品推荐,让客户能清楚地了解您的企业和产品信息。其次,您可以发布企业的供求信息到移动商铺中。让访问移动商城的用户清楚地知道您的企业需要什么和提供什么,从而促进用户与您的业务洽谈。再次,您还可以随时浏览移动商城,按照行业和区域对移动商铺进行搜索,查看其他商铺的供求信息,寻找合适的供应商和客户进行业务洽谈。最后,您可以用手机向合适的供应商进行订货,并处理客户发来的销售订单。
目前,虽然移动营销还是一个新的营销渠道,但在未来的10年里会很快地成为商家连接客户的首要途径。这是因为人们已经逐渐对数字通信方式熟悉并依赖,这其中也包括手机。数据显示,现在全球已有14亿的手机用户,远远超过固定电话用户,手机已经成为主要的通信工具。而中国手机用户数量在2008年7月底超过6亿,预计到2010年将增长到7.38亿……而每个月3500亿条横跨全世界, 15%与商业和市场营销息息相关,更使得短信成为移动营销的主角。 信息产业部专业人士宣布,中国今年的短信发送量将达到5500亿条左右,包括福特翼虎、SONY BRAVIA、东风标志307、三星金将军已经成功运用了短信网址等移动营销工具,成为在国内最早开展移动营销的一批知名企业。而“神舟六号”航天科普展、大连国际软交会以及2006年互联网大会等大型会议,也充分利用了移动互动平台服务,为大会的宣传和组织工作起到了很好的促进作用。
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