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发表于 2016-5-18 10:46:43
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来自 中国–河北–石家庄
一个网站的页面是不是优秀,不在于网页的外观、运用了哪些设计元素,最直观的体现在用户是否喜欢。所以在设计网页的时候,一定要站在用户的角度,注重用户体现。下面就分享一些打造用户喜欢的网页的设计思路。
在网页设计中一般来说,一款好的产品,它的主流程一定是快捷而扁平化的,即可以让用户快速完成自己想做的事情:比如在电商产品中,用户的需求是在海量商品中快速地选择并买到自己想要的东西,完成订单;比如在音乐产品中,用户需要快速找到自己喜欢的音乐,而不是在茫茫歌海中亲自一首一首地试听;但是,用户的两个共性特征是:没有耐心;选择障碍症。因为没有耐心,才会有经典的漏斗模型,产品每多一步操作,就会流失一部分用户。因为用户存在选择障碍症,在淘宝海量商品中上难以选择心仪产品,所以会产出大量导购网站,比如美丽说、蘑菇街,为用户推荐,减少用户的选择。
那么在网页设计中,我们应该怎样基于用户这样的特征又让用户快速完成他的任务呢?
针对第一点,在产品设计时要尽量让流程简单,竞品需要七步完成购买,而某一产品五步就可以让用户完成购买,势必有更高的成单率。
针对第二点,两种思路,一种是让产品做到极简,不要让用户思考,不给用户选择或只给用户极少的选择。一种是在海量信息和内容上,帮助用户快速挑选出想要的信息,让用户的时间线上承现的都是他感兴趣的信息。
那么在网站内容设计时,怎样尽量展示用户喜欢的内容呢。蒙特网页设计总结如下,大致可以分成引导类和个性化两部分。
引导类:
网页设计师会想为用户展示一些并不个性化但用户可能感兴趣去探索的内容,一般里面会常见的会有以下几类:
1. 推荐:平台方根据平台上一些优质内容或人工或基于算法等方式进行推荐,比如简书上的推荐、网易云音乐的推荐歌单、小秘书等。
2. 热门:根据用户的打开或点赞等记录,筛选出当日或一定时期的热门,展示被较多查看或是紧跟时事的一些内容,一般来说也是用户普遍感兴趣的内容。
3. 独家:一些内容(包括图片、音乐、视频)可能是平台方独有、自创、享有版权等,这部分是成为产品内容上的特色,比如爱奇艺的《奇葩说》、搜狐视频的《屌丝男士》等。
4.分类:最常见用这种展示方式的就是各类新闻资讯类产品,比如今日头条按财经、政务、科技、社会等方式对新闻进行分类,ZAKER按互联网新闻、科技频道、智能界等频道分类。
5. 搜索:用户针对性地对想看的内容进行搜索。
个性化:
是针对不同用户,投其所好的展示具有个性化的内容推荐,能让系统为用户完成的事情,尽量让系统完成,人做的事情越少,产品也就更加体现智能化,因此个性化也是未来各类产品的趋势。比较常见的内容展示方式有两类:
1. 用户关注类:UGC内容平台必定会有的内容展示,通过用户关注的人、专题、频道等,展示相关信息流,这一部分的内容,是用户按照自己喜好挖掘出来的,相对而言,具有较强的个性化。
2. 算法推荐类:根据用户往期的浏览数据等推荐用户可能喜欢内容,比如网易云音乐的私人FM,现实场景中,好多人会闹歌荒,而私人FM有效降低用户对音乐的筛选成本。用户在使用时,常常会遇到私人FM推荐某首歌特别符合自己的口味,产生一些小惊喜。超过了用户预期,慢慢就培养了云音乐的口碑。
会结合自身产品的定位、特点、用户、应用场景等,用良好的信息组织方式、“智能”而个性化的信息展示,在网站设计上给用户更优质的体验。
金色方向-石家庄网页设计:http://www.hbjsfx.com
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