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关于今天要分享的这个博客,最大的感触就是美国的消费方式跟我们的有挺大的区别。在我们这边,在网络上消费之后,我们会再三确认交易金额之后,再输入密码确认交易,以避免产生不必要的开销。而目前我所能接触到的美国的消费方式,比如优步还有后面要说到的亚马逊云服务器的消费,都是先绑定信用卡之后,产生的费用会由服务公司直接划款而不需要用户再三确认并输入密码来确认交易。可见美国的消费者在消费上给予了服务商足够的信任,而我们看起来则是略显没有安全感。2021年亚马逊云科技中国峰会https://aws.amazon.com/cn/about-aws/events/summit2021/index/携手人工智能、无服务器、安全、大数据、物联网等领域的一线专家为您带来多维前瞻视角分享。亚马逊云科技--亚马逊公司旗下云计算服务平台,为全球客户提供整套基础设施和云解决方案。以弹性云服务器、云存储、数据库、机器学习为主的安全、可靠的云计算服务,帮助企业轻松上云。
据我在百度上搜索了解到的信息,应该有很多人看到亚马逊云服务器免费使用1年这个信息,然后一个箭步跑到亚马逊服务器官网上去注册申请服务器,结果发现全是英文,然后就在一知半解的情况下啪啪啪一通乱点,结果发现被扣费了(没错就是说我自己( ▼-▼ ))。
后面发现在网站控制台里翻了个遍都没找到取消服务或者申请退费的功能。百度了下也没找到相关信息,只是看到有人建议创建工单(Case)来处理。所以我就跑到控制台创建了一个工单,后面会附上我整个工单的对话内容。
一开始创建了工单他们24小时都没有给回复,后面我又提交了电话工单,接通了电话跟他们一通乱扯(只有英文服务,也不知道他们听懂没),他们才答应在5分钟内回复我。第一次回复只给了取消收费功能的方法(见下面),在我第二次回复要求退款之后他们才答应全款退回,共40.6美金。
取消收费服务:
打开页面: 点击“Cancel Services,” 下面的“Click Here”.点击“Change Plan”.选择“Basic Support” 然后点击“Change Plan”.
按上面的操作取消服务后就不会再被扣费了。接下来如果想关闭账户(即注销账户),可以按下面的步骤操作(此步骤非必须,注销账户前需要先取消服务,否则可能会被继续扣款):
关闭/注销账户:
打开页面: 勾选页面最下方的选项并点击关闭账户按键。 |
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