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楼主: agc

用后一老板3009油烟机优缺点曝光,一个月求助曝光

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 楼主| 发表于 2021-7-11 12:32:49 | 显示全部楼层 来自 中国–湖南–永州
还没安装。先给个好评。回头安装了看看会不会来追评。打了几次安装电话,态度都还挺好。希望后续质量也能nice吧。让我一个学生买家居可真是为难我。和室友查资料看评价弄了一下午才选的。回头拉我室友去我家住住。看下我们选的家具过不过关。

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 楼主| 发表于 2021-7-11 12:32:50 | 显示全部楼层 来自 中国–湖南–永州
冲着方太的服务口碑来的,讲真有些失望。我们是旧的吸油烟机坏掉了,需要换新的,当时联系非常热情主动的帮忙安排安装师傅先帮忙测量尺寸,当时提这个需求也就是为了避免尺寸不合适而影响安装的可行性及美观程度。也是怪自己心大,以为后面再推荐的尺寸一定是最适合我们家原有的尺寸(90宽),结果导致前面发我80款的我都没发现,自己只顾看款式忽略了尺寸;最终师傅上门安装才发现尺寸不对,原有的90如果安装80,二边空出来的地方和柜子会非常难看。不得已自掏腰包退货重新拍(虽然我认为推荐也是有责任的,当时电话里也说过运费希望各自承担一半),但最终自己自付运费我也不纠结了,花钱买教训,还是怪自己太相信;以上是事情经过。最终总结下:1、产品吸力不错,声音和之前的比还是略响,但能接受;2、送货及安装人员的效率和服务都非常满意,师傅们都非常负责;3、对销售的专业度真的满意不起来,好的销售需要推荐给客户最合适的产品,为客户着想,至于客户是更在意价格还是其他的,我想通过沟通应该能有判断吧。当然这也给我自己上了一课,就这样。

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