民生租赁客服电话 热线电话丨民生租赁的客服待遇怎样？

浪浪沙

民生租赁客服电话 热线电话-联系我们24小时客服电话:【民生租赁客服电话】处理相关事宜客服电话:【民生租赁客服电话 热线电话】 民生租赁积极发挥金融租赁“融资与融物”相结合的特色功能，助力实体经济发展。

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民生租赁的客服待遇怎样？除了赚钱还有成长

一般来说从事客服工作，都会先考虑待遇。但是我觉得除了待遇，成长才是最重要的，分享一下我在民生金融租赁做客服的感受吧。

首先要说的是，比起其他的各种电商网站、各种产品的售后客服，民生金融租赁的客服待遇还是很高的，当然高待遇的同时也伴随着高要求。

公司要求，客服人员不仅需要清晰的表达自己的意思，还需要准确理解客户想要表达的意思，并且快速作出适当的回复。客服人员还需善于倾听和反馈，让客户放下戒备，了解客户真正的需求，为客户提供优质服务。

客服人员的工作压力是比较大的，当客户不理性、有抱怨时，甚至，客户投诉时。客服人员都需要面对负面情绪的困扰，长期的程序化的业务内容会让客服人员产生心理压力。

所以公司经常会给我们客服人员进行培训，提高自己的抗压能力来克服压力的困扰，让我们保持良好的情绪。

大概经过了一年的客服工作吧，接了不知道多少电话，虽然忙，但是这段经历让我成长很多，不仅仅是对民生租赁公司本身业务的认识更加深刻，还有对待工作，对待沟通，有了更多的耐心和方法。