中腾信推出全新催收管理工具 贷后资产管理更见“科技范”

清风月

中腾信推出全新催收管理工具 贷后资产管理更见“科技范”


　　近年来，政策的鼓励、宏观经济的发展、社会的转型升级、科技的不断进步，都促进了消费金融行业蓬勃发展。伴随消费金融市场的倍级增长，行业信用风险的进一步提升。面对信用风险，催收作为贷后资产管理的重要组成部分，在控制风险、防止不良贷款发生上有着不可或缺的作用，其重要性愈加凸显。但传统催收管理工具陈旧、效率低下，已较难满足行业快速发展需求，甚至存在因一些平台催收从业者素质参差不齐，导致操作风险最终用户隐私泄露等问题。

　　如何利用互联网思维和技术手段提高催收效率，实现高效催收、合规催收，成为行业痛点。作为消费金融科技服务企业，中腾信自主研发了覆盖贷前、贷中、贷后全流程的风控系统。近期，贷后催收系统，迎来全新的迭代升级——中腾信携手业内领先的科技公司深信服，推出了全新的贷后催收管理工具。

　　高效的催收不仅意味着更低的催收成本，更意味着金融资源的快速流转，从而产生更大的价值。全新贷后催收管理工具的最直观变化是“桌面虚拟化”，即通过提供端到端一站式桌面云交付架构，将办公场景中使用的工作桌面集中部署在服务器，以虚拟图像界面的方式向前端设备（瘦终端、PC、智能终端等）交付工作桌面。这种“云端集中化”的方式具有桌面资源按需分配、统一管理、安全可控、节约成本等优势，为日常业务的开展，提供更为流畅、稳定、高效、安全的办公桌面服务。也因此，大幅提升了PC和服务器的节能优势，延长其生命周期，有效地降低运营成本。

　　同时，该工具能够兼容呼叫中心场景下所涉及的软件及多种外设，可以有效规避了软硬件兼容性和稳定性差以及运维资源无法及时到位等运营弊端。面对扩容或变更需求，运维人员只需通过模板派生、软件一键分发等即可管理用户端，简化IT运维工作，业务更灵活。这些创新举措，把催收员从繁复的界面流程中解放出来，聚焦于更复杂的客户谈判，真正做到为企业降本增效。

　　目前，该解决方案已在中腾信梅州呼叫中心成功应用，将在后续中腾信深圳等呼叫中心也会陆续上线，全面提速催收效率。