三大细节提升电子商务网站的客户体验度

sjj2011

跟着电子商务的成长，电子商城也如同雨后春笋般的敏捷增长，在这日益激烈的行业中如何才能脱颖而出?电子商城的推广与营销，几乎已经离不开收集推广营销的手段，还有就是社会化告白与媒体的品牌口碑宣传。因为社会化告白与媒体的推广成本相对较高，那么收集推广营销就成了电子商城初期成长且具有长效性的最佳推广营销方法，面对如今已经相对成熟的收集推广营销，我们却忽视了最重要的一个问题，那就是“用户体验度”。电子商城网站的用户体验度，可以说是所有细节和尽力的最终目标，这也是今朝所有搜刮引擎都一向强调和寻求的概念。在我看来用户体验度可以懂得为用户知足度，目标网站是否是用户真正想要的，想找的网站。只有效户先对我们的网站留有初期印象，至少不反感，才能够留住我们的潜在客户。那么如何去晋升电子商城网站的用户体验度呢?笔者亿图客总结以下3个细节： 　　1、视觉感不雅 　　网站的视觉感不雅无非就是网站设计风格，当网平易近搜刮目标关键词，点击进入我们的电子商城网站时，视觉是最直不雅的一种感到，将直接影响潜在客户是乎会持续深刻懂得下去。就比如你约了一个客户，当你们会晤时，起首对方给你的第一印象绝对是视觉印象，比如对方五官比较正派衣着正式且辞吐高雅，那么至少不会让你感到到不舒畅，你也会愿意与之持续交谈下去，反之假如对方相容比较科幻，衣着也很肮脏，试问你还会推心置腹的与之深刻交谈吗?电子商城网站没有具体和一层不变的的设计风格，电子商城网站应根据自身设计一套相对完美的网站风格，合适潜在客户的浏览查询，我们可以根据季候的变更而改变网站的色彩和风格，比如：在春天我们可以做一些低价的专题刺激花费，在夏天我们设计一套相对清爽的网站风格等等，这一点看似极其简单，却实在的考验着网页美工的综合才能。 　　2、框架构造 　　面对如今如斯之多的电子商城网站，无论是比较成功的大年夜型电子商城网站，照样方才起步的小型电子商场网站，构造排版几乎都大年夜同小异，有些网站更是依样画葫芦，除了网站名称不一样之外，几乎一模一样，我们要跳出现有的状况，我们须要更多的站在网平易近的角度与立场来思虑，我们的网站到底是我们想展示给他看的，照样网平易近真正本身想看的?网站的构造和板块应向人道化转型，什么样的内容就应当放在什么样板块，不克不及完全按照本身的设法主意编辑，比如我们可以将最吸引网平易近的专题或活动应当放在页面头部邻近，吸引网平易近的眼球，但不全部页面到处都是你想促销的产品，我们要适可而止，同时也要放一些网平易近真正关怀的板块，比如网友的评论等等，才有可能留住网平易近的逗留时光，就算最后不成交，但起码也给网平易近留下了本站的印象。 　　3.页面内容 　　电子商城的页面内容不消多说，根本都是清一色的官方商品讲解，那么既然大年夜家的内容都一样，潜在客户又为什么非要你逗留在你的电子商城网站上呢?别人不如直接看百度百科就行了。我们应当逆向思维，多站在网平易近的角度去推敲，比如我们的内容固然都是几乎雷同的内容，但我们可以恰当的编辑，将网平易近最关怀，最想懂得的内容恰当的编辑与排版，比如加粗，改变文字色彩等等，便利网平易近的浏览与懂得。还有就是商品的图片，这一点是最直接最能干标，图片给人的印象绝对高过文字的印象，并且也最吸引网平易近的眼球，因为他更直不雅，几乎不消去思虑，我们的商品固然是一样的，但假如我们的商品图片却可以不一样，找一些高清，周全的图片调换那些各个网站都有的图片，必定能带给网平易近耳目一新的感到，也能达到让网平易近逗留时光更长，加深对本电子商城的印象的目标。 本文来自：http://www.5i-wz.com/