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企业战略咨询顾问有什么价值呢?战略顾问是为企业提供建议的人。即企业根据环境、自身资源和实力的变化,选择合适的业务领域和产品,形成自己的核心竞争力,通过差异化在竞争中取胜。那么他们的技能具体体现在哪里?
企业战略咨询顾问的技能具体体现在以下几个方面:
1.诊断能力诊断是咨询工作的第一个环节,不论是提高一个企业的素质,或是提高一项工程的效益,还是解决一个复杂的社会问题,咨询的第一步总是诊断历史的发展与现状。
2.技术能力也即解决问题的能力,咨询顾问能够在解决问题的过程中,确定谁做什么?怎么做?何时做?解决问题的过程中会涉及到创新的能力,所以咨询顾问常常会突破旧的思维模式,往往会产生新的思想,提出新的见解,要学会触类旁通、举一反三,综合运用自己的专业知识与技能,更有效地为客户服务。
3.沟通能力沟通能力是指传递信息的能力,也是与客户打交道,有效地联系的能力,沟通能力有多种表现形式:(1)人际关系能力(人脉)人际关系能力是建立、保持与结束互相联系的能力。(2)良好的写作能力咨询顾问要求具备良好的写作能力和文字功底。(3)口头表达能力有效的口头表达,要求做到:口齿伶俐,思维敏捷、逻辑性强和善于表达自己的意向。
4.组织管理能力咨询顾问需要担当管理者的角色,需要站在企业家的角度去思考企业的战略发展问题以及企业的管理问题,所以咨询顾问必须拥有企业的经营管理理论和实战经验,为咨询打下基础。
咨询是一个具有挑战性的工作,要求咨询顾问能够具备快速的学习能力、良好的沟通表达能力、缜密的逻辑思维能力。企业战略咨询顾问要注重从管理角度出发解决企业问题,所谓“牵一发而动全身”,企业在寻找这方面的顾问还是要寻找专业度较高的公司。
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