巧用网络搜索引擎快速锁定目标客户人群

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之所以提出这样的一个话题，是因为鸿基展柜专门为服装服饰品牌店、连锁店提供装修设计服务，因此，他们就需要去寻找到更多的服装服饰品牌公司或者连锁公司合作。最早时候，他们的网络营销部总是强调做关键词推广，开支很大，而吸引来的却都是一些不对口的人群。在学习了搜索这堂课后，他们也感觉可以有目的性地去主动寻找目标顾客群，可不知道为什么，搜索出来的结果总是不能令他们满意。用鸿基展柜他们自己的话来说，叫做：“搜索到的全是不相干的垃圾信息。”

这是为什么？明明我们要的就是服装服饰品牌店或者连锁店，明明我们要找的就是服装服饰品牌公司或者连锁加盟公司，可为何当我们输入“服装店”、“服装公司”、“服饰品牌公司”、“服饰连锁加盟”等关键词去搜索时，得到的结果却依然是海量般的垃圾信息呢？这里面，就有一个互联网的基本定律，叫做：GIGO，中文解释为：“垃圾进、垃圾出”，你输入的是垃圾，搜索引擎就会输出垃圾。可是，我们输入的明明是我们锁定了的关键词，并不是垃圾呀，那怎么又会得到垃圾呢？我相信，在坐的人中，许多人会有这样的疑问，今天，我们就来解开这个谜团。

是的，我承认，你输入的搜索过滤条件确实是内心锁定的关键词，我承认它不是狭义上的垃圾，但从你所得到的海量般信息来看，里面确确实实有一大堆没用的垃圾信息，这就说明，你肯定遗漏了什么，或者说，你忘记排除某一些信息了，以至于找出一大堆没用的信息来。我们都相信，在这些海量般的信息中，也肯定存在着许多条对我们真正有用的信息，只是因为信息量实在太大了，以至于我们无法高效地把真正有用的信息找出来。看着那一大堆不知道是否有用的信息，你如果逐一去检视其有效性，那么，你肯定会晕倒。所以，最好的办法，是在搜索开始前，就好好想一想，你要的究竟是哪一类信息？然后，在一开始输入过滤条件时，就把目标范围进一步缩小。

咱们还是以鸿基展柜的服装服饰店人群为案例来进行讲解吧。首先，虹英简单地认为，她的目标对象就是服装服饰品牌店或者连锁店，这个定义就不够细分。是不是天下所有的服装服饰品牌店或者连锁店都可以成为他们的顾客呢？我看不一定！这就好比卖女装的人认为天下的女性都是他们的顾客一样，都是一种因为不够细分所导致的遗漏。比如，一个海南人在三亚开一家服装品牌店，那就不太可能成为鸿基展柜的服务对象，个人加盟某个品牌在某个城市开一家连锁加盟店，也不太可能会成为鸿基展柜的顾客，原因就在于他们可能没有选择权，品牌店、连锁加盟店的装修方案决定权在于总部，而不是在于加盟者。讲到这里，我想你应该已经清楚了，真正适合你长期拥有的顾客群，恰恰不是那些已经开了一家店的网友，而是那些提供他们货源的服装品牌公司或者连锁加盟公司！这样一来，目标范围缩小了很多，就容易寻找了。因为接下来，你只要去搜索寻找这一类公司，就能洽谈生意了，而要在网络上找到一大堆服装品牌公司或者连锁加盟公司，那还是相当容易的，只要去连锁加盟网上看一看就知道了。

为了让大家更加清晰起见，我来讲解其中的一个要点，那就是从目标顾客群的习惯着手去搜索到他们。我们要钓鱼，就要知道鱼儿的特性；反雷达导弹总是能够顺着雷达本身发出的电波来找到雷达、并将之击毁；那么，我们是否也可以根据目标顾客群发出的信息来寻找到他们呢？所以，这一刻，你们就要思考，他们都会发布些什么样的信息？

鸿基展柜虹英：“老师，他们喜欢发布加盟招商一类的信息！”

老裘：“太对了！那么，我们就从寻找加盟招商信息，来寻找到他们！需要注意的是，加盟招商信息有许多，而我们要找的是服装服饰品牌连锁加盟信息！”

各位，不要小看了这类信息，在这类信息中，你会得到更多的有用信息。比如，你看到了一条连锁加盟招商信息，你知道了他们公司的名称叫什么，那么，你就可以在第二轮搜索时，直接按照他们的公司名称去搜索更多的信息，比如，你可以从中找到一些关于他们的新闻报道，从中得知他们总经理的姓名。在知道了他们公司总经理的姓名后，你就可以再次搜索有关他的信息，从中找出他的爱好和特性，甚至，都可以找出与他有关的一些人的信息来。于是，你的脑袋里就会形成一条如何接近他、并通过公关把他拿下的渠道！这就可见，对于信息，重在分析，而不是直接索取联系电话、联系地址！信息就是情报，学会分析信息，这比搜索本身还重要！www.1000ss.com

还有一个问题，就是如何准确地寻找到各大城市开服装连锁店的专业户？这些人也许没有著名的大公司那样出名，但他们在自己所在的城市里，也占据着一定的市场份额。而要找到这类人，显然，不能再用上述的办法了，因为他们往往都是自己家族内投资开店，很少招商、很少发布这样的加盟信息。但有一点，那就是他们中多数人会在相应的步行街上开店、或者在相关的服装一条街上开店、或者在所在城市的某个著名商业区里开店！知道了这样一个特性后，接下来，就比较容易了！第一步，是搜索出各大城市的步行街或者服装一条街或者商业区的名称，要做到这一点并不难，除了通过搜索引擎直接搜索外，你还可以查阅这个城市的官方信息网，里面往往就有他们的商业布局介绍。知道了步行街、服装一条街或者商业区的名称后，你就可以按照具体的城市名称和街名来进行搜索，就能搜索到这些开服装连锁店的老板了。接下来，依然是信息分析工作，从中找到一条能够与决策人物对接的渠道，那么，一切问题就迎刃而解了！

看！寻找目标顾客人群，从技术层面上讲，是搜索的过程，我使用的搜索工具，完全与大家所使用的搜索工具一样，但我多了一步信息分析过程，而你们往往就是简单地搜索联系方式，这就是差异。事实上，搜索目标顾客群，更多的是信息分析工作，而不是搜索工作！你之所以会感觉搜索起来很难，完全是因为你不懂得如何进行信息分析的缘故，不知道分析，就会不知道如何着手了。