企业数字化转型案例——长安汽车携手美云智数完成“第三次创业”

知识力量

　　汽车制造业作为我国的主要传统制造业之一，在汽车产业整体网络化，智能化、共享化快速发展的同时，还面临着电动汽车这一新兴现代制造业的融合与挑战，国内知名汽车制造企业的长安汽车，通过携手美的集团旗下的美云智数，通过数字化平台完成了企业的第三次创业，成功的成为了企业数字化转型案例。

　　作为企业数字化转型案例的长安汽车，是国内销量名列前茅的汽车品牌，在工业革命4.0时代也同样遇到了很多难处，例如用户规模大，渠道多导致的舆情发现慢，信息收集大量残缺，无法精准分析市场，以及由此引发的更为严重的无法及时处理重大负面事件；长安汽车作为一家从未停止过变革和创新的企业，面对新时代的形势，及时下定了企业数字化转型的决心，通过与致力于提供工业互联网对外输出服务的美云智数达成合作，制定了以客户为中心，以产品为主线、以结果为导向、以云平台为载体、以数据为驱动，来实现客户与产品运营效率的提升的整体思路。

　　在此次企业数字化转型案例中，美云智数利用美的大数据实践经验为长安汽车量身打造了三个企业级应用：1、舆情监控、分析、处理的闭环系统；该系统旨在通过互联网数据相应的用户反馈，根据用户舆情分析功能制定对应的业务运营方案。同时，该应用的监控和分析能力能够捕捉热点事件的媒体热度和用户反响，帮助业务部门多角度了解热点事件，完成专题分析报告。2、通过外部数据，融合多业务渠道，再通过业务规则建立了能够支撑多用户场景的DMP平台。3、根据决策层、管理层、执行层的不同需要建立了大数据分析平台，通过整合营销端各业务数据链，实现由果索因、从宏观到微观、从前端到后端的逐层数据动态展现。通过客户端满足企业决策层、管理层、操作层对数据粒度、维度、展现形式、分析方法的不同需求。也正是以大数据为新的生产资料，以云计算为新的生产力，长安汽车在新时代来临之际实现了自身的“第三次创业”，给企业数字化转型案例交出了一份代表作。

　　制造业的数字化转型不是简单的虚实结合，只有通过数据分析市场，通过市场引导服务，再把服务和制造相结合，最后通过综合性强、个性化、定制化程度高的产品才能适应新的时代需求。