保险机构前海人寿实力出圈，为客户提供更周到的服务

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　　“就医绿通”服务近年来在保险圈兴起，保险机构积极创新服务体系，成为了医疗、养老服务的供给方，为客户提供更周到的服务。享受过前海人寿“国内就医绿通”的客户张先生表示，“我真没想到，保险机构还可以像管家一样，帮我预约名医。”

　　还有很多像张先生这样的客户，由于难约名医，便使用其保单中的“国内就医绿通”权益，提请前海人寿协助预约。在前海人寿的协助下，他们成功到指定名医处就诊。

　　据了解，前海人寿的“国内就医绿通”涵盖北、上、广、深等348个城市的1677家3J甲等医院，主要提供预约就医、陪诊、取药送药、安排住院、康复指导等医疗健康服务，现已覆盖近11万客户。

　　前海人寿以做好客户的“服务管家”为目标，持续丰富客户服务内容，打造具有前海特色的客户服务标杆。在整合外部医疗资源方面，除了“国内就医绿通”，前海人寿还有“海外就医服务通道”，通过整合全球60多家一流医疗机构资源，为有需求的客户提供一系列专业、便捷的海外医疗服务。

　　不仅如此，前海人寿还通过自建自营3J综合医院、专科医院，为客户提供高品质医疗服务。2021年，上半年，前海人寿联同旗下第一家开业的3J综合医院一前海人寿广州总医院推出“保险客户专属医疗服务”，所有的保单客户可在该医院享受保险直赔、免普通挂号费/诊查费、免住院押金等权益。

　　前海人寿有关人士表示，“公司将继续整合公司内、外部优质的医疗资源，持续提供一系列便捷、专业的医疗服务，为客户的健康管理提供有力支撑，织牢客户健康保障的防护网。”