风变科技叶颖诗出席现代职业教育高峰论坛，共话新职业教育发展

易大师

　　2022年1月7日，多鲸·现代职业教育高峰论坛在江苏苏州长三角国际教育科技研发社区成功举办，风变科技用户运营总监叶颖诗受邀出席大会，与嘉宾们围绕《新职业在线教育的破局之道》这一话题，展开讨论。
　　多鲸一向专注于教育产业研究，此次论坛聚焦新职业教育发展趋势和行业走向，以全面多元的教育视角和重磅嘉宾分享，向业界输出大量前沿深刻的教育观点和信息。会上，多鲸发布的《2022中国职业教育行业报告》数据预测显示，到2022年，我国职业教育市场规模有望突破万亿人民币，到2024年，有望达到1.2万亿人民币规模。
　　从2019年国务院出台《国家职业教育改革实施方案》，到2020年印发关于《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》的通知，我国对于职业教育的重视和改革已有迹可循。作为新职业教育行业的新生力量之一，风变科技怎么样依托自主研发的自动化教学技术与教学设计能力，助力新职业教育发展。
　　在服务用户的过程中，叶颖诗观察发现，用户对职业教育的认知也发生了转变，过去以就业转岗为强目的导向、高决策成本的职业学习，逐渐转变为低门槛、低决策成本、无年龄限制的兴趣探索和终身学习。新职业教育的学习内容和形式也随之变得更多样化，线上学习的普及对学习者的时间和空间要求也更低，这些变化都在推动着职业教育进入一个新的发展阶段。
　　在快速发展的背景下，新职业教育也面临着课程质量良莠不齐、传统营销手段影响招生效果、用户触点少黏性差、用户转化变现难等发展难题。会上，叶颖诗从新技术应用、营销及教学服务三个方面出发，分享了风变科技应对新职业教育发展的经验。
　　在产品打造中，风变科技将自动化教学技术融入教学系统中，设置数据埋点，通过精准采集学习者遇到学习障碍的精准位置，收集真实有效的学情数据，以此作为课程内容和教学策略优化的依据，使得课程内容能够保持与时俱进，也为建立精准的分支教学路径提供了数据支持，让教与学更有目的性和指导性，为用户带来优质的学习体验。
　　在营销方面，面对不同人群的需求，风变科技利用自研中台技术，对用户学习偏好、学习行为进行分析，建立用户画像标签，制作智能营销工具，精准匹配最佳投放渠道，能够为学习者提供匹配度更高的学习方案。
　　叶颖诗提及，“想要用户坚持学习长期留存，还是需要通过数字化、高质量的学习服务，为用户规划清晰有效的学习路径，才能够持续不断地激发用户的学习动力，实现延长用户学习生命周期。”为此，风变科技以数字化管理与真人助教服务相结合，在为每个学员匹配专属学习规划师之外，能够适配不同服务需要以及自定义服务如课程训练营、课程强化班、考前冲刺班、考后辅导班等，提升服务管理的多样化、便捷性、可拓展性，助力更多个性化服务。
　　从熊猫书院、熊猫小课到风变编程、风变人生设计、风变课灵小馆等产品，截止目前，风变科技已累计服务用户超1000万人，用户转化率、留存率以及综合完课率等均远超行业平均水平。未来，风变科技将深入探索新职业教育更多的应用场景，提供更多优质教育资源与教学服务，为新职业新岗位的成长提供更多的学习机会，创造更多的合作空间，共同赋能人才培养。
　　与会嘉宾对其观点也纷纷表示认同，职业教育的发展需要速度与质量并重，风变科技的经验值得借鉴。职业教育肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重大使命，在新时代中地位更加重要、作用日益凸显。叶颖诗呼吁，“作为企业，最重要的是不能拘泥于追求商业价值，还要回到教育、用户体验和交付效果，从教育的本质出发，共建新职业教育的未来。”