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在英国留学生住房问题上,最常见的就是房东/中介由于各种原因拒绝返还定金的纠纷。根据英格兰和威尔士的法律规定(不包括苏格兰和北爱尔兰),2007年4月6号以后,租房定金需要加入一个protection scheme,目前包括3家机构:The Deposit Protection Service (DPS),My Deposit和The Dispute Service(TDS)。
北安普敦租房具体细则是,房东/中介在收到定金的30天之内,必须把定金放在protection scheme里面,并给告知租客相应的序列号(series number)和一份定金存证。在租期结束交房之后,租客和中介/房东分别在DPS的网站上填写相关信息,比如房东可以提出从定金中扣除清洁的费用。一旦双方达成一致,协商金额将会退回给租客。
如果双方有分歧,租客和房东可分别提交证据,然后DPS会把双方提交的材料交给第三方仲裁。如果仲裁结果还不满意,则可以去法院起诉。
北安普敦租房入住前,房东/中介一般会提供一份物品清单(inventory list),有关房屋内外的设备,家具,电器等。如果没有提供的话,租客一定要检查设备是否齐全是否可以正常工作。
建议入住前,拍下照片,并且要有日期证明是在入住前拍照的,以便日后引起纠纷时做证据。搬出的时候,一定注意打扫干净整齐。如不打扫干净,房东/中介很可能因此拒绝退还部分或全部定金。
建议可以去找专业的清洁公司进行一次Move-out clean,其中包括地毯的清洁。这种费用通常比被房东/中介罚款要低,而且打扫得比较干净,符合标准。
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