|
外贸人士建设外贸网店后很多站长都困惑不知道如何经营的好,下面我来谈谈自己的经验和见解和大家交流。
一、外贸网店装修设计方面:网店装修设计方面需要技术更需要艺术,要有良好的网站架构功能,还要在色彩、结构、字体大小等等各方面细节着手,打造一个舒爽、整洁、购物快速方便的网店,通过这些细节,吸引海外客户,让客户获得良好的用户体验,吸引海外顾客眼球,并能让客户记忆深刻。
二、外贸网店的客户服务
海外客户前来购物,浏览了产品价格等方面信息如果他还需要详询就需要一个即时通讯服务,犹如淘宝旺旺类似工具软件,客户有什么问题可以马上予以解答,消除客户心中的疑问困惑和不安,注意礼貌高效用语,客服人员要具有很高的服务素质和水准,方便快捷的为客户服务,通过服务好客户留住客户通过口碑,推动更多海外客户前来购物,前提是产品质量方面当然要过关,还需要有良好的售后服务。
三、外贸网店需要一个优仕收款通道,在成功率方面、安全等都有保证,如果交易额较大突破5万美金的外汇管制通道是很重要的。
四、外贸网店的推广方面
外贸网店需要对产品有清晰定位,如产品消费人群、目标人群的消费力如何来进行合理定价,产品需要有自己的特色,只有有自己的特色才能在竞争中获得有利地位。打个比方如卖洗发水,可以凸显去屑、去油、滋润等等各特色,深挖掘产品的特色才能让人印象深刻,并会有品牌感,还要分析竞争对手,竞争对手的产品、服务、网站界面等等方面与自己来对比优劣势,毕竟知己知彼百战百胜嘛!选择一个好的域名也是很重要的,让人记忆深刻。
五、网店信用等级方面,刚开的网店,没什么人关注自然需要推广、做活动来吸引买家前来购物,买家买了做活动的产品后有可能顺带买其他产品,提高人气和信用
六、推广方面,推广方面性价比高适合的还是seo,和sem精准营销,当然还有其他的一些推广方式,如博客、论坛推广等,事实证明seo(搜索引擎优化)和sem(搜索引擎营销)这是最有效快速的,需要专业的公司去做最好,当产品在google上面能排首页时,还怕不能带来很好的流量吗?
网店经营需要综合考量的,每个环节做好,才能获得良好的用户访问量,并为此付费。自然钱就赚到了!
|
|