CQADO:社交媒体有助于媒体规划和购买

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　　对于大多数互动营销人员来说，“社交媒体规划”一词有一个非常明显的解释：那就是在一个媒体计划中，营销人员决定使用什么社交网络、网站和平台的一个过程。但是，现在还有一种方式来看待社交媒体规划，这对于广告客户的广告活动同样是必不可少的。

　　媒体买家永远在寻找新的方法来识别和定位网上的目标受众。他们通过规划软件输入自己的要求，并依靠互联网受众测量工具列出潜在的出版商合作伙伴清单。

　　信息流广告监测数据社交媒体也应在这种方法中发挥作用。这是消费者在寻找的直接链接，并且拥有客户在何处以及如何在网上打发时间的宝贵信息。

　　要了解社交媒体能给我们带来什么，首先我们要知道它的核心是什么：以用户原创内容为主的媒体。自从5年多前企业博客开始走红，营销人员已经越来越认识用户原创平台与诚实、合法的、可信赖的网络存在之间的关系。

　　消费者在社交网站和在线社区寻找真实描述同龄人生活和经验的内容，并且希望各公司也能够通过类似于面向消费者的博客这样的原创内容平台向大众展示出这些内容。在那些互联网用户希望公司或品牌网站进行营销发言的平台中，如果该平台是社交网站，那么互联网用户也希望可以和企业进行直接对话。

　　我们有时会忘记这种现象是双向的。正如消费者期望我们与他们坦率进行沟通一样，那我们也可以假设，他们反过来也会与我们进行坦率沟通。

　　这将为营销人员在用户原创平台和社交媒体方面创造一个难以置信的机会，去挖掘这些网站中发生的对话，从而对目标用户的Web使用模式、喜好及所有其它在线行为方式形成深入的、有价值的见解。以下是一些具体做法：

　　去往自己品牌已经建立起来的地方

　　利用社交媒体来指导您的媒体购买决定可能会是一个必不可挡的决定。网络上有成千上万个网站可以选择，而且并不能保证哪个网站最能吸引您所寻求的目标用户。

　　最初，该解决方案是要找出观众对您品牌的发言。查找对您公司和产品的正面说法，您会发现那些忠诚的客户和品牌宣传者。

　　社交网站是衡量品牌口碑和反应情况非常宝贵的工具。花一些时间在搜索引擎上（或是设立谷歌提醒和雅虎提醒来节省时间），您可能会对谈论您品牌的地方感到吃惊。