婚恋网实名制推行需要“理解”和“监督”

散人

各种维护消费者权益的报道此起彼伏，婚恋交友网站也幸运的被各大媒体追逐报道，其中会员在婚恋网站被骗（骗钱、骗色等）的故事更是成为媒体报道的重点。对此，业内的三大婚恋网站百合网、世纪机缘、珍爱网都未能幸免。
不论是媒体渠道的曝光，还是微博上网友的倾诉，亦或者客服接到的投诉，婚恋行业发生的这些不诚信行为都深深的让百合网CEO田范江感到心痛。婚恋网站比历史上任何的红娘贡献都大。但是，随着基数增大，以及影响力扩展，不法分子渗入网站中诈取不正当的利益也逐步增多。如何改变这种现状，如何坚决有力的打击不诚信的征婚者是每一家婚恋网站必须去思考的问题。田范江这样对笔者说。
据笔者了解，3月1日百合网正式推行全站实名制，凡是实名认证用户才能无阻碍的使用百合网的服务。可就是实名制推行的关键时期，一向口碑很好的百合网却出现了一些fu/mian新闻，而内容无非是关于婚恋网站的三托四骗行为。而对于实名制实施之前的不诚信征婚行为，人民网深圳站和温州站就分别曝光了百合网会员受骗的新闻，而类似于pian/z爱假扮阔佬、GWY 深圳大龄女财色双失这样的标题也使得有网络婚恋需求的人们惴惴不安。针对这样的fu/mian新闻是否打击到田范江的信心呢？
实名制的推进一定面临着各种各样的质疑，但我们一定会坚定的走下去。百合网将以开放的心态，接受用户、媒体和公众的监督，对于各方的意见和建议百合网也会通过各种渠道给各位以反馈。百合网CEO田范江如是说。
对于实名制的推行，笔者一向认为是一件好的事情。作为互联网行业的一个特殊领域，婚恋网站肩负着单身男女爱情、家庭幸福的责任，对征婚者身份真实的要求也格外高。因此，相比其他互联网领域，实名制在婚恋领域的推行尤为重要。然而很多媒体却认为实名制了，婚恋网站就不能出任何问题，这种观点不仅会将带头的企业推于一个尴尬的境地，更不利于整个行业的发展。对于百合网敢于尝试，并在或将损失数百万会员的风险下仍然坚持推行实名制的做法本身就应该受到媒体的肯定和支持。只有这样才能鼓励行业中的企业做出变革，也只有多家支持才能让用户享有最安全的征婚保障。
笔者曾让单身的朋友尝试了百合网的实名制服务。笔者发现，百合网的实名制并不等同于实名认证，实名认证只是第一步。目前，百合网已经将网络曝光的很多身份证号码库进行了检索，同时绑定国政通提供的黑名单，并会对这些身份证号码的注册进行严格审核，降低身份证的有效性。之后，会员实名验证成功，系统将根据身份证信息对会员注册数据进行逆填，保证用户资料信息与身份证信息完全相符。即使有心盗用别人的身份证号注册，也要找一个条件非常好的ZJ，否则一旦信息逆填，征友信息则会显示身份证拥有者真实。第三，会员与异性相亲之前可先进行信息交换，而双方可以通过交换信息验证相亲者的真实性。百合网未来还将针对学历证明、财政证明等内容进行实名认证。如果很多媒体能够了解到整个实名制流程，那么许多的质疑也就不攻而解了。
实名制固然不能成为完全解决网络婚恋诈骗的工具，但从某种程度上已经大大降低了婚恋网站的投诉率。笔者也呼吁媒体和用户以积极的心态来看待实名制，共同监督和促进婚恋实名制的发展。
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