电话语音机器人解决了传统电销行业的经营痛点

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　　很多企业做业绩都离不开电话营销，它是与客户进行沟通的直接方式，不过电销行业正在处于下降趋势，导致成单率极低，主要因为现在越来越多的年轻人不愿意从事这样的电话销售工作，每天给客户打几百个电话的时候会很累，有时候还要被客户骂，形成负面心情影响一天的工作。随着人工智能技术的进一步发展，传统电销正在被颠覆，特别是电话语音机器人的诞生，改变电销行业目前存在缺陷的销售模式，解决了传统电销行业的经营痛点。

　　智能客服系统在这个以销售为主的时代，电销行业市场是巨大的，包括金融、教育、保险、房产等行业，都是在电话语音机器人能够应用的范围内，可以帮助这些行业每天拨打800-1000通电话，从中筛选出意向客户，然后人工销售进行后期的跟进。而且人工销售在后期跟进客户的过程中，可以根据机器人对客户的标签来策划方案，这样更具有针对性，也提高了客户签约的几率。

　　电话语音机器人不仅在自动拨打、自动应答、自动记录、自动分类上进行优化更新，还推出众多新功能，更好地匹配客户需求。

　　1.语音识别更准确：采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，不仅抗噪性强，而且语音识别准确率高达90%以上。

　　2.智能应答：语音识别、自然语言处理、语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。

　　3.数据分析：拨打数据、接通及未接通数、通话时长等，多项任务数据统计清晰化呈现，帮助企业查询管理。

　　4.客户分级：根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。

　　5.通话记录：不仅仅把语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。

　　6.机器学习：应用深度学习技术，机器人将客户问题自主学习进知识库，并随着交互数据的不断积累总结，自动更新维护。

　　电话语音机器人从拓客、跟进到保护，完成智能主动化营销，已经成为职业的领头羊，为企业降本增效贡献力量，真真正正解决了传统电销行业的经营痛点，是一款智能化的营销神器。