变身“大众点评+微信”，支付宝9.0两大看点和两大风险

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　　『商家』Tab直接复制大众点评，这样的变化，表明阿里巴巴总算想清楚『支付宝钱包APP到底是干嘛的』和『有这么多流量到底怎么用』这两件最重要的事情。

　　2013年以来，阿里系不断通过各种手段推动支付宝钱包APP的装机量疯狂增长，但其初衷仍然来源于『不计一切成本占领移动端入口』，至于占领后到底有什么用，支付宝APP在9.0版本以前都没有一个明确的思路。余额宝的成功，可谓横空出世给了支付宝APP一个被用户打开的理由，但粘性仍然不强，用户在PC端和移动端，能做的事情完全一样。

　　银联手机闪付怎么开通在这个尝试过程中，支付宝做了两条路线的尝试，一是顺着微信公众大号的思路做了『服务窗』，寄望用户被海量商家服务黏住。但实际效果不佳，一来商家提供的服务跟微信服务号功能相比并无太多区别，二来这个功能本身就是从商家营销角度出发，用户对『商家服务窗』功能并无真正刚需。

　　另外一个路子是支付宝顺着余额宝的思路去做了『娱乐宝』、『招财宝』、『我的保障』等更多的金融理财应用，收拢在『财富』Tab，企图复制金融产品单点**的奇迹，让支付宝APP变身成为一个金融理财工具以具备更强的用户粘度。但这个尝试也被证明为，比下有余，比上不足。金融理财类功能，本身是个低频应用，能够长期使用的也是少部分金字塔顶端用户，普通用户对稳固的理财功能以外并无更多需求。

　　两种探索都遭遇挫折，对蚂蚁金服来说是极其痛苦的，支付宝钱包空有顶级的装机用户数和巨大的流量，但用户使用场景贫乏，粘度不高，并没有成为一个真正的高频APP。

　　新引入的『商家』直接复制『大众点评』，则是支付宝必然的选择，也表明阿里系总算想清楚，支付宝的本职工作，仍然是『支付』，而其现阶段最重要的任务，则是『快速抢占基于O2O的线下支付』。