设备状态的语音提示系统在自动化立体仓库中的应用

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　　自动化立体仓库在生产制造业的应用已经有相当长的时间，随着社会的发展，信息技术的不断进步，立体仓库在实现自动化的基础之上，正逐步朝着智能化方向前进，在满足工作最低需求的基础上，用户对技术更新带来使用体验的重视程度也不断提高，而信息技术的更新加速了立体仓库智能化的进度。语音播报是指用自然语音将信息朗读输出来，是一种非常接近人类自然交互信息模式，极大地方便了人员获取信息，近些年已经广泛应用于工业、医疗、服务等行业。

　　以往的立体仓库设备发生异常报警，通常是由设备附近的报警器发出特定警声提醒维护人员进行故障处理。由于立体仓库的设备数量大，设备结构复杂，发生异常的种类众多，电气设备驱动的报警器难以使维修人员快速地定位异常发生点以及异常原因，所以在立体库运营期间经常会发生设备的异常导致立体库运行效率降低。本文依托于某医药企业的立体库改造项目，采用微软的TTS(Text To Speech) 语音引擎，在Visual Studio 平台下开发了适用于该企业立体仓库的设备报警语音播报系统。

　　1 需求背景

　　近期某医药生产企业对其立体库的信息化系统进行了改造，本文主要针对立体库控制系统（WarehouseControl System，以下简称WCS）的改造工作，在新WCS 系统试用期间，用户提出需求能否减少因设备报警而产生的中控室操作员和设备维护人员之间的交流。

　　原有的工作模式是立体库系统的设备产生异常后，有蜂鸣器在立体库空间内发出报警声音通知设备维护人员，由于整个立体库的占地面积较大，如图1，故障位置不易快速定位，听到报警声音后，维护人员需要通过对讲系统询问中控室的WCS 操作员故障点的位置以及具体故障信息。得到WCS 操作员反馈后，再对故障设备进行处理。