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[杂谈] 航旅市场线上化、数字化、智能化已经呈现出不可逆趋势

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发表于 2020-9-20 20:07:37 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国–广西
在前沿科技的驱动与赋能之下,在线旅游由于方便、快捷、性价比高等特点逐渐成为旅游 行业的主要模式。在业内人士看来,未来航旅市场线上化、数字化、智能化已经呈现出了不可逆趋势。在此环境下,信飞数科致力于打通线下线上场景,助力推动航旅产业数字化发展,深刻践行智慧航空。

  相关数据显示,在疫情发生之前,旅游经济保持着高于GDP增速的较快增长。去年旅游总收入为6. 63 万亿元,同比增长11%;旅游业对GDP的综合贡献为10. 94 万亿元,占GDP总量的11.05%。信飞数科了解到,预计 2024 年,我国在线旅游产业市场规模将会超过1. 8 万亿元。而以携程、飞猪、去哪儿为首的OTA成为了拉动在线旅游市场的中坚力量。

  如今,航旅市场已经正式进入了多元化、个性化、自助化的新阶段,而消费者的需求也在改变,要求着更加便捷的智能化、个性化、信息化旅游产品和服务。而与此同时,传统航旅运营及盈利模式趋于饱和,需要游、娱、住、购、行等场景的一站式服务来为用户提供更有价值、便捷、高效的服务。

  在这种背景之下,依托AI、大数据、云计算等新兴技术,航旅行业服务于产业的大势是势在必行的,数字化不仅可以降低成本,也可以应对消费者日益旺盛的多元化需求。在新技术的变革之下,服务产业格局的重塑的在进行之中,而对于航旅市场来说,信飞数科的核心业务布局正在重塑“航旅+消费”新生态。

  信飞数科一直在探索AI技术,希望通过AI技术全流程改变传统航旅产业生态,率先在流量、用户、产品的连接上实现了突破,同时,信飞数科打造出了SDC系统,实现代理线上化和自主维护用户,提高增值收益;通过输出信用支付SDK产品与航空公司和在线旅游平台达成合作为用户提供数字科技服务;航司的信息化外包服务,为中小航司提高一站式信息技术的的赋能等,甚至于未来布局智慧机场,打通航旅全产业,通过人工智能、大数据等技术,助力航空产业实现数字化、智能化。



  此外,信飞数科通过打造飞行卡积分生态,打通线上+线下各场景,提供多样化的积分获取和使用场景,形成开放式的会员权益服务体系,实现积分通兑;另外,信飞数科还打通航空旅客户账户体系,形成专属的飞行分体系,进行环绕式的营销触达服务,共建“金融+航旅+生活”生态圈,为用户带来更多的产品、场景和服务。

  对于航旅新未来,信飞数科一直信心满满,通过灯塔大数据风控系统接入了丰富的外部数据源,能够精准覆盖航旅场景2. 5 亿的移动用户和互联网人群,过万的数据维度能够更精准的分析潜在风险点,包括设备信息、人口属性、行为数据、LBS轨迹、社交轨迹等,实现风险高智能识别效果,具有强大的授信分析能力和海量用户数据信息处理能力。


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