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发表于 2020-11-12 19:26:26
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来自 中国–浙江–丽水
在移动互联网浪潮下,传统企业拥抱互联网是必然的,然而转型结果却未必尽如人意,大量的传统企业纷纷转型互联网,结果都失败了,还拖累了自己的传统业务。那么,传统企业应该如何向O2O模式转型呢?
转型中要面临很多困难,比如,在企业发展的不同阶段如何加大对电商的投入,如何制定线上线下的价格避免陷入价格鸿沟,如何真正招揽到客人来到店内消费等等,这些问题都需要解决。国内某著名零售巨头曾做O2O转型,做出了“店商+电商+零售服务商”的定位,一时之间风光无比,结果利润却同比下降95.5%,实在是得不偿失。
O2O转型的关键在于中间的“2”,其实是英文“TO”,由于跟英文“TWO”同音,所以又写成“O2O”,这个“TO”就是打通渠道的意思,通过云计算、大数据等等整合消费者的信息,打通线上与线下的通道,这样连接起来才叫O2O。而在这一过程中,构建一个O2O平台耗资巨大,十分复杂,需要很多精通云计算、大数据等技术人员来维护,还需要精通营销的客服人员做推广,同时还要有调配、整合线上线下资源的能力,这对于一些中小企业来说无疑是非常困难的。
如果执意让企业把大量资金投入到建设技术和相关的服务平台上,势必会对自家资金链造成冲击,如果O2O的营销模式开展不顺利,企业往往会难以为继。
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