沈阳吉时管家携手收钱吧：用心做产品和服务，才是经营长久之计

清风月

沈阳吉时管家携手收钱吧：用心做产品和服务，才是经营长久之计



    在这个瞬息万变的时代,太多人迫切地想要摆脱老鼠赛道,而互联网+恰恰是被很多人看好的创业模式,许多人认为这个行业中选择大于努力。收钱吧优秀合作伙伴潘阔却有不同的看法,他用亲身经历告诉我们:正确的选择固然重要,但那只是个开始,在这条路上,需坚守信念,笃实力行,方能有所获。



    潘阔,自大学实习开始,他便与支付结缘,从拉卡拉、嘉联支付、到现在的收钱吧IPO,基于其长年在圈内摸索的敏锐触觉,他发现如今的商家已然无法满足于简单的收款功能,如何提升收益、加大客流、拓展渠道等经营服务能力,才是商家最新的关注焦点。他相信自己选择的这条路是可以越走越宽的。

    支付是一个可以细水长流的事业,而增值服务将是打赢支付下半场的关键所在。

    多年的历练使潘阔没有迷失在业内诸多品牌的纷繁政策中,他认定收钱吧的产品服务贴合市场,迭代迅速,在夯实交易能力的同时一直在延伸应用场景,不用低费率的手段去扰乱市场,而是以商户的经营成长为本,在不同维度深挖需求,为各个行业、大小不一的商家提供个性化的增值服务。这一切都是与他最初的愿景相符合的,于是他下定决心组建团队,跟随这个“靠谱公司”的步伐一起发展。

    潘阔在沈阳组建了属于自己的团队。开始的目标很简单 —— 开疆辟土,打开辽宁支付市场。他并没有把自己当成一个团队领导者,而是以一个普通的业务员的身份,虚心植根于公司的基础业务当中,陪跑、加班成为了他工作的常态。潘阔回忆到,每到月底冲业绩的那几天,全公司都会加班到9、10点,他也会留到最后和大家一起吃夜宵泡面,“不疯魔不成活”是他真实的写照。在他创业初期,曾受到数十家竞品公司利用低费率、0费率去竞争市场的巨大压力,但是潘阔深知一切低费率都是饮鸩止渴,只有用心做好产品和服务,帮助线下商家更好的经营生意才是长久之计。

    2020年初,一场突如其来的疫情让广大线下商户遭受重大打击,潘阔的团队也面临了前所未有的巨大挑战。为了打破困局,潘阔曾带领团队一行4人,一天内驱车往返500公里,利用“智慧门店”增值服务帮助线下商户开拓线上经营渠道。潘阔与商家反复沟通对比自营外卖的多种优势,抓住商家的关注点——“智慧门店后续是否会收取扣点,智慧门店的系统稳定性如何,以及交易的资金何时到账是否扣有结算账期”,详细地解答了商家的疑惑,在县城凭借智慧门店洽谈开通商户 80多家,帮助团队重振信心。

    就在前不久,潘阔通过API对接完成了省内20家停车场的洽谈。在收钱吧商户拓展的过程中他发现API的对接需求很大,于是他带领整个团队针对系统开发商这块进行重点拓展,挨家挨户拜访洽谈。在一次对接本地景区停车场时,由于商户主体是区ZF,当时系统还不支持这类商户入网,潘阔与收钱吧总部及时沟通商户入网解决方案,解决了该问题。

    本着一颗服务之心,用心做好分内之事,潘阔的团队凭借他们的专业与真诚打动了一个又一个商家,经过这些年的不断努力,他们拿下了当地近百家连锁中餐,30家连锁珠宝,跻身成为辽宁支付市场的领军者。产品一点点优化,服务一点点升级,信心一点点累积,努力的方向也愈发明确。