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[杂谈] 企业网络营销不可偏废的几个关键点

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发表于 2012-9-5 17:14:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国–广东–佛山
  安徽在线网在积年的时间中发现,网络营销在传统企业中凸显出来的价值和效益已经众目昭彰,这种迥别于传统之营销形式也被越来越多的企业接纳并尝试。无论你在网络营销上小荷才露尖尖角,仍然即将开始,都不可疏忽以下五大关键点。
  先计划,再开展
  因为网络营销的魅力之大,出奇是好些企业风闻一点成功案例后,有十二分的激情马上投入网络营销中。看似十分简单,实则包含通途理,只有情节计划的网络营销,能力做到有条不紊、井然有序、得心应手。
  计划网络营销要考量以下几点:
  1、确认主要营销形式和匡助营销形式。
  2、计划阶段性目标和投入成本。
  3、人材般配度。找最合宜的人材和团队来从事这个部门,既要对网络有兴致、又要专业,而且有毅力。
  冒尖核心竞争力
  企业往往倾向于把所有品类产品都放到网站上,甚而在首页预示出来。企业网站的起航点是巴不得让每一个产品都在第一时间被客户看见,实则这种行径十分不利于用户体验。这相当于给用户提供了一份产品目次,在这种网站上,客户很难找到他想要的产品。
  把企业的核心产品、主打产品放在网站首页,和同行不同样的产品放在首页,这就够了。不论是对用户体验来说,仍然和同行拉开距离,打造企业品牌,冒尖核心竞争力是至关关紧之处。
  整合多种营销形式
  除开开办企业网站,还有搜引得擎营销、博客营销、邮件营销、B2B营销(alibaba、LookChem等)、B2C营销(taobao等)。并没有哪一种办法是万能的,每一种营销都有利有弊,企业的目标就是要经过整合多种营销形式,将客户带到企业网站。
  保障网站高质量内容
  提供用户最需要的高质量的内容,是网站吸援用户的最关键点。一个真正投入精力做网络营销的企业,可以从众多细节见得。详细的产品描写、精致的图片、专业的用场绍介等等,都可以体现网站内容的好坏。
  有点网站外表上看来包罗万象:产品、描写、图片等等,但内容纯一、描写过于笼统,网站结构惑乱……这些不从客户角度制作的网站,是不可能吸引访客的。
  看得起网站服务意识
  把网站做好,保障流量,万事俱备,只等收取费用。殊不知还有一点儿,不得不看得起网站客服的服务意识。网站客服,第一需要专业。拥有专业的知识,能力应对五花八门客户的需要。第二需要有优良的沟通技法。沟通是一门学问,优良的沟通技法是将流量转换为订单的有力助剂。第三需要有优秀的服务意识。网站每日有那么多客户过访、抱佛脚、反馈,这需要客服耐心地讲解、接待。优秀的服务能力留住客户再次过访网站,也代表了一个企业的形象。
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