电视购物行业呈现分化 电商逼电视购物转型

田□野

　　随着电商大举占据购物市场，本来拥有独特渠道资源的电视购物的日子开始不好过。近日，上海东方传媒集团有限公司旗下的上海同方友友电视购物有限公司(下称“友友购物”)100%股权仅作价1元在上海产权交易所挂牌“兜售”，而在“1元”的背后则是暗藏着多达1.2亿元债务负担。
　　据资料显示，友友购物2007年1月31日成立于上海。头几年，其发展势头迅猛，但最近公司连续两年净利亏损。数据显示，2010年公司营收为9322.35万元，营业利润亏损2563.81万元，净利润亏损2527.58万元;2011年公司营收骤降为171.02万元，营业利润和净利润同亏546.65万元。截至今年7月31日，公司已无营业收入，净利润亏损172.54万元。
　　电视购物作为一种销售渠道产生于20世纪80年代的美国。我国自1992年开始引进电视购物。
　　经过20多年的发展，国内电视购物目前已形成相对成熟的产业链，据CMIC(中国市场情报中心)分析师表示，全球电视购物以每年超过20%的速度增长，其认为未来10年随着我国零售总额的增长，电视购物市场规模有望从2009年的234亿元猛增到2020年的5000亿元。
　　但是，近年来电视购物被广大消费者认知的，更多是其虚假与夸大宣传的特点。电购产品的品质缺乏保障和诚信经营缺失或许是友友购物走下坡路的原因之一。“早前电视购物渠道最热衷的就是减肥药和保健品一类的东西，因此在很多消费者的思维定式里，一些电视购物品牌就是销售假冒伪劣商品的代言词。”
　　据CMIC一份针对观众对电视购物认知的调查显示，84.25%的观众知道甚至熟悉电视购物，有10.53%的观众通过电视购物产生了购买行为。但是，大部分观众对电视购物整体信心不足，“看一看就换台”的比重高达94.32%。之所以缺乏信任，在于电视购物良莠不齐的现状。行业规范不足，入市门槛比较低，追求短期化利润，忽视品牌化运营等因素是造成电视购物现阶段问题的主要原因。而电商的崛起对于拥有悠久历史的电视购物而言的确造成了一定的影响，但是电视购物和电商所针对的人群还是有所不同的，不同的人群在获取信息的渠道上有所区别，电视购物还是有其"捧场客"的。
　　虽然电视购物拥有无可比拟的渠道优势，但是作为电视购物频道而言，除了原有的电视渠道外，也开始纷纷向电商的角色进行转型。以中国最大的电视购物频道东方购物为例，其已经推出了东方购物网上商城网站，希望借助在电视购物渠道中的资源优势，进一步拓展在电商领域发展的可能性。在电商的刺激下，电视购物也在转型，对于商家而言，这或许是好事。