当用户体验和利益冲突时

战龙在野

我们建站时是重视用户体验，仍然重视利益，这是每个站长都务必面临的问题，当然众多人便会说了"当然是要重视利益了"，建站不为了赚钱还建站干嘛，这也没错，除开少局部的非赢利性的网站，大多的网站都是以赚钱为目标的，那么当用户体验体验和利益冲突时，我们应当怎么取舍？

在说怎么取舍之前，我们来说说，重视用户体验和重视利益的主要表现：重视用户体验的站长，会把一切的重心放在用户身上，凡事从用户的角度去考量，期望网站是对用户有价值的，那么他可以经过做市场调查数据剖析，浏览客户留言，和团队研讨交互的细节，去找网站对用户的价值，这么的网站普通都比较的人性化、大众化，通俗使役。而重视利益的站长，他在考量网站的建设方向时更多的是一个赢利的模式，如何能力转到更多的钱？这么策划出来的网站，常常可以看见众多和网站本身不相符的内容、大量的广告，有时你敞开一个公交查询的网站，它甚而没有查询的功能，而是整篇整篇的广告，这么的网站本身对用户是没有多大的价值的。

这么就很表面化了，重视用户体验的网站，会遭受广大用户的心爱，点击量和回拜量要表面化高于重视利益的网站，那么你可能便会说了，这么的网站就赚不到众多的钱了啊！实则不是这么的，重视用户体验的网站，能更好的推广一个品牌，一个好的品牌比任何广告所带来的收益都要大。譬如"可口可乐"这个品牌的价值，占企业总价值的40百分之百以上，可见一个品牌的关紧性。假如将用户的体验和利益两者美好的交融，既能赚到钱，又知足了用户的需要，这么当然最好，当两者有冲突的时分，我们应当取舍将用户体验放在榜首，这是从一个远大的目标来看的，而不是只看见眼前的利益，"主顾是耶和华"你只有将主顾服侍好了，他才会买你的产品，才会给你带来更多的利益。

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