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网站风格设计原则一:怎样介绍网站
不用告诉用户你网站的“原理(how it works)”或“是什么(what it is)”,当然也无需告诉他们你的公司有多奇妙。你需要抓住重点,完整而明确地告诉用户你提供什么样的服务。新用户需要知道的是,你提供的服务在他们的生活中能起到什么作用。
网站风格设计原则二:化繁为简
针对特定用户进行产品设计的关键是满足他们的特别需求。即使你的目标用户不是网络新人,当没有经验的游客来访问你的网站时,也要确保他们能有收获。直观的界面能让每个用户都喜欢,还要能够预测用户的下一步操作。让产品步入主流,它必须要简单,还能满足用户需求。用户往往不关心你的技术能做什么,而只关心你的服务能帮他们完成什么。
网站风格设计原则三:独立而不孤立
许多网站设计还未赢得用户信任,就在用户登陆时要求获得他们的Facebook授权。这种做法可能会让新、老用户都产生疏远感。很多新用户的朋友也是网络新手,所以他们在网络中的沟通可能还并不多。另一些人则希望在Facebook之外的网站与他人建立沟通关系;或是更希望在没有Facebook的地方获得一丝“喘息”。
另一方面,他们也不想让朋友知道自己正使用Faceboo帐号登陆第三方网站。在越来越多的垃圾信息威胁到自己朋友时,他们也对第三方网站授权变得越来越谨慎。在这种情况下,如果网站强制要求用户创建帐号,或在他们确认自己需要这个服务之前,让其使用Facebook帐户登陆,失去这些用户的风险将比获得的好处更大。
网站风格设计原则四:确定呈现内容
我们知道你可能会这样想:“Facebook与Twitter当然能用时髦语句来介绍自己,因为新用户在去他们的网站前,就已经知道他们的网站是做什么的”。没错,这也是问题的关键。现在的大部分人都是从他人那里听说某个网站,而你的工作就是满足这些人对你网站的期望,服务当然也是越快速、越令人信服越好。
怎样才能让新用户爱上你的网站设计? 这就需要给他们带来一段难忘的初始体验。建立一个引导式的过程,让他们感觉像是在进行愉快的散步,这样用户就会很高兴地了解当前服务能为他们做些什么。
太多的网站在新用户注册后便甩手不管,期望他们自己去摸索和发现下一步该做什么。相反,应该把新用户看成正与你的网站约会,接着通过一个优雅、直观、使人愉悦的引导过程,让他们了解网站的操作流程。对初级创业者来说,学会开始、驾驭并让使用体验个性化都是极其重要的。初级创业者应该正确对待错误,不应害怕冒险或固化行动 ,措施应该灵活且可以在必要时撤消。 |
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