Bed Bath＆Beyond通过Oracle Cloud实现其零售技术运营的现代化

清风月

Bed Bath＆Beyond通过Oracle Cloud实现其零售技术运营的现代化



    Bed Bath＆Beyond最近选择了Oracle，以帮助其客户改善全渠道零售体验。借助Oracle的零售和金融解决方案，Bed Bath＆Beyond通过提高其预测和满足库存需求的能力，更好地为其客户提供服务并促进长期增长的能力，来推动其“数字优先，全天候”战略。

    2020年，Bed Bath＆Beyond客户服务管理成功推出了多项举措，以提供全天候的购物体验，推出了在线购买店内提货（BOPIS），非接触式路边提货和当天送达服务。该策略通过使用商店作为战略资产为顾客提供更快，更便捷和更确定的购物体验，从而在关键类别上推动了强劲的数字销售增长。  

    运行在Oracle云基础设施（OCI），床Bath＆Beyond公司将利用Oracle零售商品销售云服务，Oracle零售商店库存运营云服务，以及Oracle零售科技平台，以保证项目数据的准确性和实时看到库存情况不无论产品坐在哪里。这将有助于公司支持全渠道的持续增长。

    Oracle Fusion Cloud ERP 和Oracle Fusion Cloud企业绩效管理还将帮助零售商收集有关运营的实时洞察，以支持战略规划决策。