Oracle营销云与微信集成，打造个性化体验

清风月

Oracle营销云与微信集成，打造个性化体验


    为了让市场营销人员在全球成长最快速的社交媒体平台之一微信（WeChat）上迅速有效地针对目标客户进行互动和关系维护，甲骨文今日宣布，将Oracle营销云（Oracle Marketing Cloud）中的 Oracle Eloqua 与微信的公众平台（包括订阅号、服务号和小程序）接口进行集成。基于微信公众平台所提供的开放接口能力，甲骨文进行了进一步的整理和设计，从而能够让企业的市场营销人员在中国和世界其它国家利用 Oracle Eloqua 丰富的活动策划、实施和互动功能在微信的公众平台上与客户进行互动，从而打造互联时代的个性化体验。

　　甲骨文全球副总裁及亚洲研究开发中心总经理博斯佳（Pascal Sero）表示：

　　甲骨文不断优化云服务，为企业提供完整的云服务，引领云时代的发展，这一切离不开强大产品研发实力的支持。以遍布全球的庞大研发体系为基础，甲骨文亚洲研究开发中心将投入更多资源和努力，为客户提供更加全面的云产品和业界领先的解决方案。

    形成完善的用户体验闭环：市场营销人员可以通过微信平台提供的开放API，形成更完善的用户洞察，从而对用户有更全面的理解，不仅可以提升企业与用户互动的效率，也能够帮助企业给用户提供更具个性化及差异化的内容和服务。

    更好地洞察互动的效果：市场营销人员在 Oracle Eloqua 中执行跨渠道营销活动时，能够更好地观察来自微信渠道的用户互动效果，并借以提升买家（用户）的体验升级。

    Oracle营销云产品管理集团副总裁 Steve Krause 表示：

　　对于为中国市场提供服务的全球性和地区性企业而言，微信是关键的数字化渠道。此次整合能够让 Oracle Eloqua 的用户充分利用微信的功能来打造品牌知名度，增强客户关系。

　　腾讯公司微信广州研发部助理总经理卢青伟表示：

　　Oracle营销云帮助企业用户在客户互动和关系维护上取得了巨大的成就。微信团队在去年年初发布了针对企业场景的沟通工具——企业微信。我们非常期待甲骨文与微信以及企业微信形成更紧密的合作。我们期待通过企业微信与Oracle 营销云在内的一系列产品的后续合作，为企业用户带来更为个性化的互动和更佳的体验。

    客户可以在 Oracle Cloud Marketplace中访问微信条目，安装应用程序并在 Oracle营销云中使用微信。