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[杂谈] seo网站推广之前应做的准备工作

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发表于 2012-10-17 16:14:58 | 显示全部楼层 来自 中国–四川–成都
一定要用实际行动让用户满意,留住客户

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发表于 2012-10-17 16:18:40 | 显示全部楼层 来自 中国–上海–上海–闵行区
这样可以在无形中让用户更喜欢你的网站,拉近双方的距离。这样才好

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 楼主| 发表于 2012-10-17 15:38:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国–北京–北京
       1.网站建设要根据用户的需求提供帮助信息和帮助快捷按钮。一个完善的帮助系统是衡量网站建设是否成功的重要因素。

  2.网站建设的内容上要注重高质量的原创,措辞要严谨、通俗易懂,忌晦涩,我就是很专一的内容。
3.网站建设要创建一个互动的反馈系统。让所有用户都可以看到提问和解答的情况。要有一个良好快速的Bug反馈机制,并且对bug做出及时的改良。另外提醒一下,尽量少用E-mail的互动反馈。  

  4.严谨严肃的作风可以在合适的地方改变一下,体现网站可爱幽默亲人的一面。这样可以在无形中让用户更喜欢你的网站,拉近双方的距离。

  5.网站建设中由于自己的失误给用户造成损失的,要勇于承担责任,竭尽全力去解决问题。沉默和隐瞒是解决不了问题的,除了诚挚道歉,一定要用实际行动让用户满意,留住客户。

  6.网站功能可以不全但一定要精要深。把自己的核心功能做好,贪多往往嚼不烂,反而会影响自己的核心功能。

  7.让用户知道你的网站开发进度和目标可以拉近双方距离,给人一种亲切的感觉。.当然,前提是不泄漏企业的商业机密。

  8.要用一颗开放的心去接受你的用户来去自由的现状,现在有些网站一旦客户使用了他们的服务,就不让退订,这种不顾长远的做法只会加重客户的反感,甚至给企业造成不好的声誉。

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