尚通科技告诉您，400电话的商机在哪里

浪浪沙

看到这个标题，很多400电话代理商可能会莫名其妙，巴掌大的奶粉罐怎么可能会有商机，那么商机到底在哪里？别着急，尚通科技（400电话代理）小编这就向您透露奶粉罐的商机，一定会让您窃喜的。请看下文。

当给孩子换了多个品牌的奶粉后丽丽发现，这些巴掌大的奶粉罐上，除了商家品牌名外，字号最大的便是商家的400电话。400电话号码的字体，整整比奶粉罐上的奶粉营养、生产、食用等信息的字号大两倍！那么400电话是如何让中国妈妈安心的呢？别急，请看下文！

400电话代理商丽丽的疑惑？

丽丽心生疑惑：“一个400电话，需要比其他产品信息更显眼吗？”产品信息如此重要，而且被使用的频率也更高。商家为何反而把400电话的字号扩大两倍？

商家如此安排，是有重要的理由，其中关键的一个原因便是能让中国妈妈安心。

三鹿奶粉事件已经事隔多年，但依然让中国妈妈心有余悸。买奶粉，让人安心、放心是首要条件。如何让中国妈妈购买时安心选择？奶粉商们除了反复强调自己的安检认证等级，找明星代言，选择并在显眼处标识自己的400电话也是其中一个重要的举措。

400电话如何让中国妈妈安心？

商机一、用品牌信用让中国妈妈安心 （信任需求）

400电话，是三大运营商出品的，适用于商家的服务电话，经过了多年的市场考验。如今400电话规范、专业和值得信赖的品牌形象深入人心。

奶粉商家选择把400电话赫然印在奶粉罐上，自然能获得中国妈妈更多的喜爱和信赖！

商机二、用优质话务服务让中国妈妈安心 （功能强大）

400电话用优质、贴心的话务服务，保障每一位中国妈妈都拥有舒适、满意的致电体验。

每当她们有疑问、需要商家帮助时，她们只需拨通奶粉罐上的400电话便能享受400电话带来的一系列服务。比如：

*立即接听

拨打商家400服务热线0等待。及时接通的电话让她们对商家有了美好的第一印象；

*公告彩铃

用公告彩铃替代“嘟嘟……”的等候音，大大提升她们在等待期间的舒适感；

*IVR智能语音导航

将不同需求的中国妈妈智能分类至对应的专业客服手中，节约她们宝贵的选择、等待时间；

*客户满意度评价

既能监督、保证客服服务质量，又能提升她们对商家的好感度。

拓展阅读：400电话有哪些功能？（免费功能、增值功能、升级功能、特殊功能）

商机三、24小时随叫随应让中国妈妈安心 （服务有质量）

1、不占线：400电话的支持200+个分机同时绑定、中继转接等功能，有效保证每一通来电能及时接通，满足所有妈**来电需求。

2、24小时畅通：400电话的自由设定接听顺序和接听时间等功能，保证商家400电话24小时畅通接听。

商机四、400电话让中国妈妈安心 （安全感十足）

无论是商家官网、线上广告、售后服务卡、微信公众号还是奶粉罐上，唯一的400电话号码，是商家不变的官方电话服务承诺。不变的400电话，提升中国妈**安全感和对商家品牌的信赖！

你的企业代理400电话了吗？不光奶粉罐暗藏商机，400电话能给客户带去信任和安全感的能力，已经被应用于各行各业。比如ZF机关、事业单位、汽车行业、保险行业……无处不在的400电话，是中国企业越来越重视信誉和服务能力的表现。

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