滴滴作为一家头部网约车公司,其庞大的出行业务需求,决定了滴滴业务模式的广泛性。在这样的情况下,从各个方面保障滴滴司机群体长期、稳定、健康地发展,已经成了滴滴出行工作的重中之重。而事实证明,滴滴在滴滴司机的投入和维护方面确实值得称赞。
在移动互联网的推动下,越来越多的人通过滴滴平台成为一名滴滴司机,而对于滴滴司机们来说,网约车就业的灵活性,也为他们带来了很好的就业机会。相比于传统的线下打车方式,滴滴司机平台的规范性,使得叫车订单量增加、订单有记录可追溯,极大地便利了司乘纠纷的调节,也从各方面保障了滴滴司机的权益和利益,也让传统出租车行业的一些问题得以纾解。目前,滴滴司机从业的群体大多都是在原有工作遭遇变故之后,在有限的时间、有限的门槛、甚至有限的人际关系下“开车拉活”,这种快速、灵活地为司机提供收入和岗位的工作,也是滴滴在就业上的优势。 有一组数据显示:80.1%的滴滴司机可以在工作中找到成就感和满足感。而91.4%的司机相信,靠自己的努力可以为家人换来更好的生活。
同时,还有一组数据显示,在一千多万滴滴司机中64.4%的滴滴司机处于31岁至50岁之间,家庭负担较重;77%的滴滴司机师傅已有子女,其中,40%有两个及以上的孩子,76%的司机子女是未成年。而滴滴司机“允许兼职”的制度,为司机们带来更高灵活性的同时,也吸引了很多父母在正式工作之余,能够通过开车来贴补家用。
所以,为了解决滴滴司机子女们的教育问题,滴滴推出了“橙果计划”,自举办以来共有3万个司机家庭参与到其中。同时,滴滴还推出了一系列公益项目,包括 “正能量在路上”专项公益计划、为暖心司机授予“滴滴公益榜样司机”称号等等,在不同方面都取得了良好的效果。而无论是“橙果计划”还是公益项目,其目的都在于让滴滴司机对这个职业的期望,不再是停留在“换吃换喝”“赚点小钱”的基础生存目标上,而是可以承担起更多未来的期望,提高这个职业的上限,为社会做出一份贡献。
滴滴平台作为社会就业的缓冲带,除了对滴滴司机提供个性化的定制保障外,还推出了智能健康管理服务,随着服务体系的升级,还对车主&司机健康档案进行智能管理,关键时刻开通就诊的绿色通道,让看病、治病、报销流程更简单。
“滴滴出行”改变了传统的打车方式,是全球一站式多元化出行平台。也在400余座城市为超千万的滴滴司机提供了就业机会,也得到了滴滴司机们的普遍认可。