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[转载] 浅析做好网站用户体验几个必要的技巧

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发表于 2012-11-23 18:22:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国–北京–北京
  我们都知道好的用户体验不仅会获得搜索引擎的喜欢提高网站排名,还用赢得用户的喜欢提高网站的访问回头率。对于用户而言,一个好的网站,并不是单纯的论其程序有多么的优秀,亦不是观其美工做得有多精美,更多的是看其整体的用户体验有多好。做好网站的用体验还是有一定技巧的。那么都有哪些技巧呢?

  1、清晰的网站导航及符合导航的内容

  导航一定要清晰明了清晰明了的导航能够让用户一眼找到自己需要的东东,一般的企业网站最好设置有三个层面,首页-栏目页-终极页面,点入一个网页,要让用户知道如何返回上一个页面,或者用新窗口的形式弹出终极页面,关闭后能返回上一个页面。并且要指导用户如何找到他想要的内容或者产品。网站导航符合标题,用户能够进入网站看的不是内容而是标题,而进入网站之后看的还是不是内容而是导航,因此要想做好用户体验,那么第一条准则就要求您的导航清晰并且符合网站的标题,不要让网站标题与导航不相匹配,那样用户在第一时间找不到自己需要的内容,可能会选择立即离开网站。网站内容符合导航,用户通过导航进入内容页面之后,如果发现内容与导航根本毫无关系,试问用户如何不离开呢?这纯粹是欺骗用户的一种行为,因此网站的内容必须要与导航紧密相连。

  2、合理的安网站內链和高质量内容

  网站内链符合内容,现在很多站长喜欢在网站内容中乱加锚文本,本来这是一篇SEO技术研讨文章,与新闻毫无关系,你非要在新闻上面加上一个导出在新闻的锚文本,这不仅仅是对用户的不尊敬,这对搜索引擎而言同样是不尊重,这样的网站想要发展是难上加难,因此笔者建议网站内链要合理,您在写SEO技术类文章的时候确实感觉有一些名词是用户没有看过的需要解释的,那么可以加上合适的内链,而不是为了关键词加内链。

  什么是高质量网站内容?高质量就是有价值、有内容,用户看过之后能够有所启发有所帮助,高质量的内容既可以体现出我们网站的专业性,也可以明确的告诉用户我们是干什么的。不要让用户感到盲目,更不要让用户感到无从下手。在网站最显眼的地方告诉用户你的网站是干什么的,如果要做什么应该如何操作。

  3、网站的载入速度

  网站的加载速度、美观度、背景等等细节问题要有所保障,特别是网站的加载速度,这也是保证用户常驻网站的一个根本性问题,如果网站的加载速度太慢也会影响用户体验。剩下的就是美观度、背景等细节了,站长在进行网站设计的时候进行合理化的设计应该能够保证正常的网站运作。网站打开速度一定要快这条似乎也是老生常谈的问题了,但是在这里我还是要提一下,因为网站打开速度毕竟是个基础,现在是个效率的时代,如果你的网站让用户等待好几秒才打开,用户一定会烦躁的。

  4、网站的架构及用户互动

  美观大方而且简约的网站界面设计一个成功的网站离不开漂亮的页面设计,就像一个女生出门一样,打扮的漂亮,回头率就高;出门穿个睡衣,头发乱糟糟的,不仅没有回头率,可能遭一身喷。网站也一样,打扮的漂漂亮亮的自然很多回头率,甚至一次性就产生销售。现在往往返璞归真才是最为高端的,网页前端界面的设计以及色调的搭配最好是简约为主为好,那种超现代的风格或者非主流或许很时尚,但请记住,我们的用户大多都是普通人,令人感到眼花缭乱的设计还是抛弃为好。

  网站要与用户适当的交流,普通的网站不可能像开心、人人、19楼等等社区那样与用户进行交流,但我们至少要保证用户有申诉、留言的区域,因此我们可以在文章下面开设留言区域,还可以单独的组建一个留言建议区,这样能够让网站用户与网站管理人员进行一些必要的沟通,确保用户的一些合理化建议被管理人员了解并进行网站修正。


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