亚马逊类目放错了有什么影响？亚马逊被投诉侵权直接删listing就行了吗？

Keither

亚马逊最近的正告邮件发得有点多，近日，又有卖家反映收到了邮件，只是，这次不是封号，而是直接下架Listing!

2500条listings被删去

有卖家在论坛发帖称，在1月10日收到了亚马逊的正告邮件，上面称卖家有2条listing因为类目放错，亚马逊已将其删去。卖家赶忙查看产品库存，但在这期间，亚马逊在大规模删去的listing，库存界面再三刷新，直到最终2500条listing变为了零。
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卖家联系了客服和绩效团队，可是都没有有用的解决方法，亚马逊邮件称listings被删去是因为放错了产品类目，可是卖家很确定大部分listing都在正确的类目。



卖家说自己在亚马逊上售卖这些产品有两年了，仍是第一次遇到这种情况。另外，该卖家提到为了愈加便利，所以卖家此前常用后台的模板上传Listing（从卖家被删去多达2500条Listing来看，这很可能是一个铺货卖家，或者服装类目卖家），假如其中有些Listing放在了过错类目，那也是有可能的，可是不可能所有Listing都犯错！

亚马逊上选品很难，好不容易选了个爆款还没有开端卖多少就收到了邮件投诉侵权，然而侵权也很许多种，不单单只是产品侵权，被投诉之后也有许多种方法能够处理，不一定就着急着要删掉listing，仍是要根据实际情况来。

Listing侵权被投诉是运营中最常常产生的事情，也是导致账号受限几率最高的诱因。卖家除了需要在选品阶段做好潜在侵权要素评价之外，在日常运营中，一旦遭受被投诉，也要活跃剖析原因，并采纳有用的应对措施。

下面以一个卖家收到的亚马逊体系告诉邮件为例，剖析作为卖家该怎么应对一条Listing的被投诉问题。

谭说Amazon