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[普通] QQ显示未启用,或者显示一把叉的解决方法

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发表于 2013-7-23 21:00:08 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国–河南
没设置临时会话,一般都会出现下面的状况。QQ放在网站上作为客服,必须设置临时会话。

网页上的QQ图标显示未启用(QQ在线状态灰色的)

(1) qqnoset1.webp

(2) qqnoset2.webp

(3)或者点击之后,要求加为好友才可以对话。


解决这个问题的步骤如下


一、登陆腾讯官方网站:http://wp.qq.com/

二、登陆之后,点“设置”,按下图所示,全部打勾。这个必须设置,不设置,不能临时会话,就会显示“未启用”。这一步是关键,必须设置。

(1)先看服务有没被停用:如停用了,请“启用服务”

qqnoset3.webp

(2)再看“会话能力设置”,都要打勾

wpqq.webp

如果您设置过了,还是有不能临时会话的问题,请先(1)“停用服务”再点“启用服务”(2)取消全部的会话能力保存,然后再都打上勾,再保存。相当于取消之后,再重新设置。

三、登陆QQ,对客服qq软件上进行设置。

(1)在“安全设置”——“省份验证”——设置“允许任何人”和你交流对话,这个很有用,即使腾讯服务器出现故障,要加为好友才可以对话,设置这个后,对话点一下“加为好友”,马上可以和你发信息。

(2)在“安全设置”——“防骚扰设置”——把“不接收任何临时会话”的勾去掉。


qqlogin123.webp


qqlogin223.webp


特别提醒:

对话时提示“很抱歉,您当前所用的QQ版本不支持本功能”,请点击这里


对话时提示“QQ在线状态”服务尚未启用,您需要添加对方为好友才能与其进行会话,请点击这里


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发表于 2013-7-24 09:10:03 | 显示全部楼层 来自 中国–河南–鹤壁
我还遇到一个问题 就是有的在线qq客服 临时用户不用加你qq就能聊天 有的是必须得先加好友才能聊天  怎么设置啊

点评

提示“QQ在线状态”服务尚未启用,您需要添加对 http://www.54kefu.net/qqanser/201304/461.html 查看这个即可解决  详情 回复 发表于 2013-7-24 09:11

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 楼主| 发表于 2013-7-24 09:11:33 | 显示全部楼层 来自 中国–河南
zz7s 发表于 2013-7-24 09:10
我还遇到一个问题 就是有的在线qq客服 临时用户不用加你qq就能聊天 有的是必须得先加好友才能聊天  怎么设置 ...

提示“QQ在线状态”服务尚未启用,您需要添加对 http://www.54kefu.net/qqanser/201304/461.html 查看这个即可解决

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发表于 2015-9-2 07:24:02 | 显示全部楼层 来自 中国–广东–深圳
不错,看看

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